音が出ない＋PCI Driveに?マーク表示について。

質問

質問を失礼させていただきます。
本日、朝パソコンを確認してみたところ、自動更新によりか何かわからないのですが、再起動する必要があったらしくパソコンが再起動されていました。
それから、音楽を聴こうと思い、iTuneで音楽を鳴らしてみようとしたところ、音がまったくならなくなっていました。確認してみると、画面右下のタスクバーにも、音量を変えるアイコンなどが存在していません。
なにかの間違いかと思い、パソコンを再起動させてみたところ、やはり音量アイコンはなく、また音がでません。

同時に、再起動させると、デバイスのインストールというものが出てきました。
"PCI Device 新しいデバイスを見つけました。"
と表示が出てきて、インストール先を指定してください。と出てきます。
そのまま、自動的にインストールするを選んでは見るものの、必要なソフトフェアを検出できないためインストールできませんでした。と出てきます。
そこで、デバイスマネージャを見てみると、
その他のところにある、
PCI Deviceというのにはてなマークがつき、またびっくりマークまで付いていました。
おそらくこれが原因なのかとは思うのですが、まったくもってどのように対処すればいいのかわかりません、、、、
もし、おわかりの方がいらっしゃいましたら教えていただけますと助かります。

使用パソコン情報ですが、
iMacを使用していて、WindowsをBootcampを使用して入れています。
WindowsのバージョンはXP Home Edition Version2002で、Service Pack 3です。
どうぞよろしくお願いいたします；

回答No.2

light-wind · ベストアンサー

>>オーディオ CODEC
>ビデオ CODEC
>メディア コントロール デバイス
>レガシ オーディオ ドライバ
>レガシ ビデオ キャプチャ デバイス

　これだけしか表示されていないんですね？サウンドデバイスがありませんので、デバイスが利用できなくなっているということです。
　ドライバを手に入れる必要があります。
　ドライバの検出の時、ネット上も検索するようにしましたか？

>マックのインテルにWindowsをインストールしたので、メーカーに問い合わせる場合は、APPLEのサイトで手に入れればよいのでしょうか??

　パソコンの製造メーカーのサポートに問い合わせて、あなたのパソコンに付いているサウンドデバイスのWindows 用のドライバがあるかどうかと、サウンドデバイスのメーカー・型番等の情報を訊く。
　iMac ということで、APPLE社のサポート。そこでドライバが入手できない時は、サウンドデバイスのメーカーのサイトで探すか、サポートに問い合わせ、型番を伝えてWindows 用のドライバがあるかどうか訊く。

　尚、サウンドデバイスのメーカーや型番はパソコンを開けて直接デバイスを調べれば判りますが、素人が無闇にやることではないので、最後の手段でしょう。

回答No.1

tadagenji

PCIデバイスに何が刺さっているのか？　　サウンドカードですか？
コントロールパネル／デバイスマネージャ／サウンド　のところはどうなっていますか？

PCIデバイスは入手したときにＣＤ付いていませんでしたか？
ＣＤが無いならば、そのメーカーのＨＰに行き、使用ＯＳに対応したドラバーを入手、インストールしてください。

補足

お返事ありがとうございます。
ええと、
デバイスマネージャ/サウンド
を開くと5項目出てきまして、上から
>オーディオ CODEC
>ビデオ CODEC
>メディア コントロール デバイス
>レガシ オーディオ ドライバ
>レガシ ビデオ キャプチャ デバイス
と出てきます。

また、PCIデバイスについてなのですが。
マックのインテルにWindowsをインストールしたので、メーカーに問い合わせる場合は、APPLEのサイトで手に入れればよいのでしょうか??
一応マックのサイトで自分のパソコンのAudio情報を見てみたのですが、
Built-in stereo speakers, built-in microphone, headphone/optical digital audio output, audio line in
としか記載されていませんでした、、、