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IEアップグレードで開かなくなりました。

PC初心者ですよろしくお願いします。 Vistaを使っています。 数日前にWinアップグレードの更新をしたら IEが開かなくなりました。 ウィルスバスターが邪魔しているようです。 ウィルスバスターを終了させると IEは問題なく開きます。 この問題の解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら 教えて下さい。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • qwerjpo
  • ベストアンサー率44% (39/88)
回答No.2

ウイルスバスターは使ったことはないのですが、 たぶんファイアーウォールの例外に設定すれば通信できるようになると思います。 ファイアーウォール例外の設定方法 バージョン2009 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063930.aspx バージョン2008 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062283.aspx バージョン2007 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2060267.aspx もし、例外にしても通信できない場合はメーカーに相談した方がいいのではないでしょうか? 少なくともウイルスバスター自体を終了したりファイアーウォールの機能を無効にするのは絶対オススメしません。

cococo6
質問者

お礼

ご丁寧にわかりすい回答ありがとうございました。 お陰様で解決いたしました。(*^_^*)

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  • inukou
  • ベストアンサー率16% (6/37)
回答No.1

予想ですが、 ウィルスバスターが常駐になってませんか? 特に普段、危険なファイルやサイトを利用しないのであれば、 設定をオフにしておいても大丈夫でしょう。 自己責任ですけど。←w

cococo6
質問者

お礼

解決いたしました。 回答ありがとうございました。

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