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写真・動画の書き込みがうまくできません、

FMV-BIBLO 富士通のVista(購入して1年6ヶ月)を使っています、 どうか教えてください、よろしくお願いします、 ある時期までは、写真・動画の(家族だけのMedia)書き込みがスムーズにできました、5か月前あたりからローカルディスクCの容量がいっぱいになり自動更新インストールが失敗というエラーメッセージが出るようになりました、それで自分勝手に必要とされないFileなど削除したりしていましたが、やはり知識の限界を感じ サポートセンターへ相談のお電話をしました、・・で現状を説明しながら専門家の指示通り操作して、今はサイトやdownなどには特別トラブルはありません、 しかし、書き込みをしようとDVD-R(スムーズに出来た時に使用)を入れ、ギャラリーにある写真・動画をクリックすると、しばらくは書き込み中(所要時間まで表示されるのに)となるのに途中なぜかエラーになって取り出されてしまう様です、 クリーニングも済ですし、新品で試しているのですが・・・ ・・で 10日前にサポートセンターにTelしてアドバイスしてもらいました、内容的にはRoxioでの書き込み、またDVD+RWのほうがいいということでした、また教えてもらった通りトライしました、サポート中は書き込みの赤いボタンが作動してすっかりOKだと信じ、今度は大丈夫と返事したものの、電話を切った後再生など試してみたら、やはりダメでした、 今、書き込みしてない写真・動画が段々多くなりローカルディスクCの容量もあと7GBしか残ってない状態です、(半分は削除してますが) なにが原因と思われますか・・? 上手く説明できなくてすみません、 今度こそと思って購入したDVD-RやDVD+RWはほぼ50枚以上にもなっていて、見る度自分の無知を自覚しているところです、 できれば、コントロールパネルから設定まで、、わかりやすく教えていただけたら幸いです、 どうか宜しくおねがいいたします、

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  • hosakaing
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回答No.4

#1です。 >ダウンロードFile(5・8GB)を貼り付け移動してみました、この行為は大丈夫ですか・・・? DLしたファイルならば問題ないと思いますが、インストールしたあとにできたファイルなら問題がでてきます。DLした動画や音楽ならば問題ありません。 できればもっと移動したほうがいいと思います。 でも、ドライブの故障の可能性もあるし、ソフトの可能性もある。 他にLAN接続可能なPCがあれば、そちらに書き込むということはできます。書き込めればドライブの故障。書き込めなければソフト側の不具合ってことになります。 でも、PCが無ければ私には判断できません。 外付けDVDドライブを買って、使ってみて書き込めればドライブの故障。書き込めなければソフトの不具合。この場合、リカバリを検討してください。 ところで、書き込みはなにで行なっていますか? 他のDVDライティングソフトを試すのもいいかも・・・。 http://www.gigafree.net/media/writing/imgburn.html メモリカードですが、USBメモリの方がいいと思います。 カードですと容量がすくないですから・・・。 どのようなものでもいいですが、一ファイル4GB以上のものは初期状態では書き込めませんので注意してください。

sumin55
質問者

お礼

二日前富士通サポータセンターに電話し、色々また操作してみましたが(リモート機能で私のPC状況は分かるみたい)、やはり原因がはっきりしため、12月になってから、初期化やマイリカバリの方向で再トライすることとなりました、おっしゃる通りハードソフトの異常があれば修理しなければなりませんね、 今回ローカルディスクの容量確保のヒントも得ることができ、色々と勉強になりました、 バックアップエラー表示も出なくなり、今のところ何故か順調です、 hosakaing様のようにPCに詳しい方が羨ましく思います、^^ また、なにかあれば教えてくださいね、 本当にありがとうございました、

sumin55
質問者

補足

ご親切に本当に感謝しております、 ダウンロードFile(5・8GB)はすべて写真・動画なので、これは大丈夫ですね! PC操作中、バックアップエラー表示も時々出てましたので、今日、復元してみたり、・・本当にPCとの戦いのようです、(苦笑) その後、ダスクの右下側にエラーの赤い×表示は出てません、バックアップはどうやら?順調にいったようです、 今、現在はローカルディスクCの空き容量:18.6GB、      ローカルディスクDの空き容量:49.3GB 移動することで、Cの容量を増やすことは知らなかったので、これは本当に嬉しいです、おかげ様で今はCの空き容量も十分になりました、 また、「書き込み準備ができたファイルがあります」を開き、いざ書き込みスタートするとやはり先日と同じ内容で(6分残り時間メッセージ)エラーになってしまいますね、(DVD-R新品使用) サポータセンターのアドバイス通りDVD+RWでRoxioメニューでトライしても、エラー、;;  ファイナライズすることでライトワンス(R)ディスクを使用してください、、、というのもありましたね、 疑問なんですが、DVD-Rを入れると何故フォマット中・・・になって、途中フォマットは完成できませんでした、、、というふうになるのでしょうか・・・? 一般的にドライブの故障なども結構起こるのですかね、、 PCに詳しいhosakaing様のような方が側近にいれば・・・と切実思ってしまいます、 色々試してみて、どうしても成果がなければ最後にはUSBメモリを購入し、ちゃんとしてから、また初期化するなり・・も考えております、 海外からのメール・写真・動画そして学習専門サイト・音楽のことでPCを利用しており、周辺機器・Lanなどの複雑な機能には経験がなかったので、こういう問題が起こった時は焦ってしまいますね、 いろいろ試してみますね~ またお世話になるかも知れませんがよろしくお願いいたします、ほんとうにありがとうございました、

その他の回答 (3)

  • hosakaing
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回答No.3

#1です。 >C:空き領域6.95GB/49.9GB >D:空き領域60.4GB/60.7GB やっぱり、Dドライブをまったく使ってませんね。 写真や動画をDドライブに移して、Cドライブをあけてください。 ドキュメントを移動。Dドライブに適当なフォルダを作ってから 以下の方法で移動。 http://support.microsoft.com/kb/972202/ja わたしはXPですので検索したら↑ ドキュメントの移動をしたくない、または自信がないのなら、まず、容量の大きい動画、音楽だけでもDドライブに移しましょう。 移したいファイルを選択、切り取り→移したいドライブのフォルダを開いて貼り付け。 注、コピー&貼り付けだとCドライブにファイルが残るので切り取り、または残ったファイルを削除。 ゴミ箱を空にする。 以下、ディスククリーンナップ等(ゴミ箱を空にすることだけでもかなりあくと思います)で、不要なものを削除。 上記を行ったうえで、あらためてDVD-Rを使ってみてください。

sumin55
質問者

補足

色々教えていただいてありがとうございました、 ホームページで移動方法確認しました、 ドキュメントの容量は移動していますが、容量は少なかったので、ダウンロードFile(5・8GB)を貼り付け移動してみました、この行為は大丈夫ですか・・・? で、今の容量は C:空き領域11.2GB/49.9GB D:空き領域54.6GB/60.7GB となりました、(まだゴミ箱を空にしてないのですが・・) その後、教えて頂いた通りあらためてDVD-Rで書き込もスタートしてみると、 大体6分残り時間あたりでまたエラーになってしまいます、 (元々書きこむ写真・動画はコピー済でのもので霧がかかったような画面のものになっており、そこで書き込みをクリックしてますが・・) また、DVD-Rを入れるとMusic Playerの画面が出ているので、右側のところに今度はダウンロードFileから動画だけ貼り付け作業をしました、4GB容量分までです、(以前音楽CDを書き込む式で)・・・順調に行ってると思ったら、それが30%書き込み表示後、「相互性のあるDVDうんうん・・」というメッセージとなり、やはりダメでした;; あ~難しいですね、 空き容量も十分ですしね、わからなくなりました、 コントロールパネルでの設定で問題ありか、 送ってくるMediaの問題なのか、Diskやドライブの故障なのか、、、 途中アンインストールしたプログラムのせいなのか。。。 どう考えるべきでしょうね、 私、なにか間違っている様子でしたらご指摘お願いいたします、 また、メモリカードで別に保存する場合、どういうものを購入すればいいでしょうか。。。 姪子(1歳半)の成長や母親の様子をずっとシリーズで記録していたので、、、 また、アドバイスお願いしてもよろしいでしょうか、ほんとうに申し訳ございません、

  • d2hc
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回答No.2

リカバリってやってます? DVDドライブの故障(ヘッドが消耗している) 修理に出すとドライブが交換される可能性あり ただ、修理に出すと高額な実費の可能性あり(ノートなので尚更) #外付けドライブを購入して試すのが安全かな? こんなのとか http://kakaku.com/item/K0000040555/ もしくは外付けHDドライブとかも http://kakaku.com/item/05381712951/

sumin55
質問者

補足

早速のご返事ありがとうございました、 リカバリはやっていないのです、 >DVDドライブの故障(ヘッドが消耗している) こういうケースもあるんですね、 トラブルの時、理由など明確なメッセージがあれば初心者の私にもわかりやすいんですが・・・ (判読できない数字・ロマ字だけの表示なので) 教えて頂いた外付けHDドライブなども検討してみます、 お忙しいところ本当にありがとうございました、

  • hosakaing
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回答No.1

Cドライブの容量が足りないのだと思いますが、断定はできません。 お使いのPCの型番とC,Dドライブの容量、空き容量を補足してください。

sumin55
質問者

補足

ご返事ありがとうございます、 PCは富士通ノート FMV-BIBLO NF53Wです、 ドライブの容量 C:空き領域6.95GB/49.9GB D:空き領域60.4GB/60.7GB 原因として自分がアンインストールしてしまったFileのせいでもあるのでしょうか、、(確かな項目は思い出せません) それとも書き込み用のDiskが不適切でしょうか。。。 12月に某試験の結果を速く調べたい気持ちもあって、初期化作業は今躊躇しています、(気の小さい話でごめんなさい) PS:アンインストールしたFileのバックアップ項目があるらしく、バックアップエラー表示になっています、 どうかよろしくお願いいたします、

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