HP IQ537jpのパソコンについて(ヒューレットパッカード)

質問

HP IQ537jpのパソコンを購入しましたが CDとDVDの再生が出来ません

CDやDVDを挿入しても 画面に何も表示されません

何か設定が必要なのでしょうか？

教えてください
Windows Vista

回答No.1

sotom · ベストアンサー

デバイスマネージャに光学ドライブがあるかどうか、
イジェクトボタンを押してトレイが出てくるかどうかの確認・・・と
言いたいのですが、おそらく初期不良でしょう。

ちなみに、あとでソフトをインストールしなければならないモノもある
そうですが、そのあたりは大丈夫ですか？

いずれにしても、販売店に相談しましょう。