カーナビが何度もエラーになってしまいます。

質問

いつもお世話になってます。
当方、ホンダゼストにGather（VXD 074-C）
のカーナビを使用しているのですが、
目的地を決定しようとすると、
バックが真っ黒で「ナビゲーションを読み込めません」
と表示されてしまいます。すぐにまた表示は
されるのですが、やはり目的地を検索しようと
すると、このような表示になってしまいます。
購入して3年近いのですが、主に寒くなって
くる頃によく出ます。メモリ地点を全消しに
したら直ったことがあるのですが、これを
しても直りません。ディーラーに出すと何日か
かかってしまう為、何か解決できる方法は
ないでしょうか？　よろしくお願い致します。

回答No.2

OmniBook · ベストアンサー

ピックアップレンズ以外にも地図データが入っているDVD-ROMが汚れている可能性があります。
流水で目に見えるホコリを洗い流した後、薄めた中性洗剤をたっぷり含ませた柔らかいスポンジで
読み取り面を軽く洗い、流水でしっかり洗って乾燥させてみて下さい。
また、ナビ自体に改良版のファームウェアが出ている可能性もあります。
ディーラーに問い合わせて、該当する場合にはファームウェアを更新してもらって下さい。

回答No.3

atsushi-se

地図ディスク拭き取り＆レンズクリーナ

で解決！！

意外と車内の埃と湿気で汚れます。

回答No.1

gakkohego

ためしにピックアップレンズの汚れをとるDVDレンズクリーナーを試されてはいかがでしょうか。