メールからサイトが開けられません。

質問

メールの中のサイトアドレスをクリックすると、「XXXX（アドレス）が開けられません。名前を正しく入れたかどうか、もう一度確認して下さい。」というメッセージが出ます。そのアドレスをそのままエクスプローラーのアドレス欄に入れると、ちゃんと開きます。また先にエクスプロ－ラーを開けておいて、メール中のアドレスをクリックすると、ちゃんと開きます。以前はこんな事ありませんでした。OSはVistaを使っています。エクスプローラーは、バージョン８です。
何かご存知の方、ご教示ください。

回答No.2

kawais070

スタート→既定のプログラム
→プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定
→カスタム→Internet Explorer→OK

とクリックしてみてください。

補足

早速の回答ありがとうございます。
アドレスをクリックすると、ちゃんとエクスプローラーはスタートし、そのアドレスを開けようとします。でもエクスプローラーの画面は白紙のままで、前面にダイアログボックスが出て、「XXXX（アドレス）が開けられません。名前を正しく入れたかどうか、もう一度確認して下さい。」のメッセージが表示されます。教えて頂いた手順を実行しても症状は同じです。

回答No.1

violet430

こちらをチェック
http://support.microsoft.com/kb/880611/ja
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=004032

補足

ありがとうございます。教えて頂いたのは、アドレスをクリックしてもエクスプローラーがスタートしない場合の対処法のようですね。小生の場合はエクスプローラーはスタートするのですが、白い画面のまま「XXXX（アドレス）が開けられません。名前を正しく入れたかどうか、もう一度確認して下さい。」のメッセージが出ます。アドレスをコピペするとちゃんと開くので、アドレスの間違いではないようです。