• ベストアンサー

Dell Inspiron8200の HDDに不具合があるらしいのです。

 数日前からブルースクリーンが発生し、昨日やっと「システム修復(再インストールではなくて)」を行いました。その結果、ブルースクリーンは発生しなくなったのですが、念のため診断プログラムをかけてみました。その結果、 1.Express Testでは異常は検出されませんでした。しかし、 2.Symptom TreeのWindows Blue ScreenのIDE Disk-Read Testで7個のblock, 同じくIDE Disk-Verify Testで8個のblockにエラー表示がでました。  これらのエラーは自力で修復できるものなのか、できるとすればどうすればよいのか、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

システム修復(再インストールではなくて)とは何を実行したのでしょうか? チェックディスクは実行したのでしょうか? それと、データをバックアップした後、一度HDDを再フォーマットしてから診断プログラムを実行した方が良いのではないでしょうか。

vianney
質問者

補足

violet430様 ご回答ありがとうございます。下記のとおり補足します。 1.「修復」は本体付属のオペレーティングシステム再インストール用CDを使用し、Dell Supportの「Windows XPを再インストールする手順(ビデオ)」に従って実行しました。 (1)Windows セットアップの画面で「次のインストール済みのWindows XPの1つが壊れている場合は修復を実行できます」を見て、「選択したWindowsを修復するにはEnterキーを押してください」に従い、Enterキーを押し、後はビデオの手順どおりに実行しました。 (2)「修復しないで別の新しいWindows XPのインストールを続行する場合は、Escキーを押してください」には従いませんでした。 (と云うよりも、Escを一度は押したのですがその際、ブルースクリーンが出たので再インストールは断念したのです。) 2.チェックディスクは手許にないし、入手方法も分からないので実行しませんでした。 3.データのバックアップはしたのですが、再フォーマットができなかったために、修復しただけの状態で診断プログラムを実行しました。 以上、よろしくお願いします。

その他の回答 (3)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.4

それ、in-place アップグレードをなさったわけですから、速やかに必要なデータをバックアップして下さい。 in-place アップグレードは簡単に表現するとOSインストール直後のレジストリハイブファイルに入れ替える作業です。当然レジストリ不整合が山のように発生し、マトモな動作は期待できません。 また、表示されているエラーはハードディスクの破損の可能性が非常に高いので、バックアップのあとは同じドライブにクリーンインストールするのではなく、新規に別途ハードディスクを用意した方がいいと思います。 同じエラー http://www.iuec.co.jp/recovery/2/win_physics.html

vianney
質問者

補足

Hagdoyadi様 ご回答ありがとうございました。下記のとおり補足します。 速やかに必要なデータをバックアップして下さい。 ○必要なデータはバックアップしました。 当然レジストリ不整合が山のように発生し、マトモな動作は期待できません。 ○かろうじて作動していますが、ご指摘のとおり非常に不安定な状態です。 また、表示されているエラーはハードディスクの破損の可能性が非常に高いので、バックアップのあとは同じドライブにクリーンインストールするのではなく、新規に別途ハードディスクを用意した方がいいと思います。 ○ご指摘のとおり、HDDが破損していると思われます。自力でのHDD修復はあきらめて、(33,000円位かけて)メーカーにHDDの交換依頼することを検討しています。(いっそ新規購入の方がよいかもと考えています。) アドバイスありがとうございました。

  • maipe70
  • ベストアンサー率32% (155/471)
回答No.2

この内容を確認して見て下さい。 http://www9.plala.or.jp/kenkoukazoku/hdd/hdd5.html

  • SaKaKashi
  • ベストアンサー率24% (755/3136)
回答No.1

HDD交換でしょ。

vianney
質問者

お礼

理由はよく理解できませんが、簡潔かつ明瞭なご回答ありがとうございました。

関連するQ&A