ソフト全般がダウンロードできません

質問

webページからのソフトのダウンロード、アップデート全般ができません。昨年使用していた日本郵便の年賀状ソフトも「アップデート中にエラーが発生しました」のメッセージがでて更新できません。セキュリティソフトの更新も溜まりまくってます。なにか設定の誤りでしょうか。助けてください。

回答No.2

violet430

ネットワークに問題が有りそうに思います。
モデムやルータの電源を入れ直しても駄目なら、gちが宇パソコンでの動作確認や、モデムやルータの交換をして原因を切り分けして下さい。

回答No.1

noname#100277

OSや使用ブラウザは？
又、ダイアログのメッセージの詳細も・・・

補足

OSはXPで、エクスプローラー７を使用しています。

はがきデザインキットで出たメッセージでは・・・
「エラーが発生しました。アプリケーションのアップデート中にエラーが発生しました。アップデートをやり直してください。問題が解決されない場合は、アプリケーションの作成者にお問い合わせください。（エラー番号０）」となってます。

どうでしょうか？