パソコンが突然切れて動きません

質問

パソコンでいつものようにインターネットをしていたら、いきなりブツッと画面が消え全く反応しなくなりました。
再び電源ボタンを押しても反応なし、今使ってるノーパソなどは動くのでブレーカーなどは関係なさそうです。
コンセントを入れていると「キキキキキ」と小さな音もするようになりました。

心当たりはなく、原因がわかりません。
買ってから2年も経ってませんし、比較的新しいパソコン(vista)なのですが・・・

これは故障なのでしょうか?
それと、仮に故障だとして、直した場合中身は全て消えてしまうのでしょうか?

回答No.3

mission51

保障があれば迷わず修理。ハードディクスはリカバリをしないようにしてもらう。
電源の交換とかマザーボードの交換とか言われたら、データは残っている可能性が多いです。
ハードディスクが故障（たぶんこれではない）といわれたら、データはあきらめざる得ないでしょう

電源の入らないパソコンを内部清掃したら、無事起動したことがあります。が、質問者の文面の内容だと、分解してみるのは難しいでしょう。
新しいパソコンなので、修理に出すのがいいと思います。

お礼

修理に出しました。
メーカーのサイトでも電源かマザーボードの故障の可能性があると診断されたので、そうであって欲しいと願うばかりです。

ありがとうございました＾＾

回答No.2

mission51

本体の電源が入らないだけで、モニターの電源は入るんですよね？
電源の故障だと思いますが、何らかの原因でリミッターが作動しているのかも知れません。しばらくほっておいて（明日）もう一度電源を入れてみてください。

おそらくメーカー品のパソコンなので、修理に出せば３万～４万位かかると思います。

データは残ってると思います。が、取り出すにはそれなりの知識がいります。仮にメーカーに修理に出すと、きれいにフォーマットされてしまう事があります。この場合データは消えます。
そのへんはよく確認して誤解のないようにしてください（どこがどう壊れているのか説明してもらう）

詳しい機種がわかればもっとコメントできると思います。
ひょっとしたらリコール対象だったとか。

補足

いえ、何も反応がないんです。
電源ボタンを押しても全く起動する気配がないというか・・

保証書は見つかったので、修理代に関してはどうにかなりそうです。

機種はNECのバリュースター、VN500/Lです。

回答No.1

sage-night

モニタのバックライトが壊れた可能性があります。
その場合は画面に写らないだけで、内部には問題ないのでデスクトップならモニタを交換すればすぐ直りますよ。
ノートなら修理しないと無理ですが。

ハードディスクが壊れているとデータなどは基本的に取り出す事が出来ません。
ハードディスクの可能性もありますが、とりあえず症状を説明して電気店に修理に出すのがいいと思います。

補足

デスクトップです。
もう電源自体が入らないのでモニタは関係ないのかな、と思います。

電気屋で見てもらおうと思うのですが、保証書が見当たらなくて--;
修理に出すとお金も時間もだいたいどれくらいかかるんですかね？