アプリケーションエラー

質問

「MS-webcheck MOnitur-explorer.exeアプリケーションエラー」
「0x5f38cebcの命令が0x03ecfffのメモリヲ参照しました。メモリがreadなることはできませんでした。」

パソコンをシャットダウンしようとすると上記の様なエラーがでて
毎回ＯＫボタンをクリックしないと電源が落とせません。

上記のエラーを出さないようにするにはどうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

violet430

パソコンを購入時の状態へ再セットアップして、再現性を確認して下さい。

回答No.1

noname#100277

アプリケーションが完全に終了して無い為に毎回発生してるのですね。
メモリの増設が一番効果的と思いますが・・・
現状ではタスクマネージャからの強制終了後、シャットダウンの手順を踏むのが確実かと・・・