DVDが見れなくなりました。Dell Media Experience

質問

突然、DELL MEDIA EXPERIENCEでDVDが見れなくなってしまいました。メニュー画面の、メディアの形態を選ぶ画面で「DVD」の項目が無くなり、代わりにその場所の「VCD」があるようになってしまいました。どんなに正常なDVDを挿入してもその「VCD」は「DVD」に変わることはなく、また「マイ・コンピュータ」でもディスクは認識されているのに、そのDVDをMedia Experience上で再生することはできません。（おまけに、Windows Media Playerでも再生できなくなってしまいました。）一度アンインストールして再インストールもしてみましたがダメでした。お詳しい皆様方の助言をいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

コーデックがおかしくなったようですね。
他にDVD再生ソフトが入っていないのなら、MEDIA EXPERIENCEを入れ直せば解決すると思います。