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MP600でのトラブルにつきまして

キャノンMP600を使用しているのですが、全て新しいインクカートリッジを入れ替えたにも関わらず、プリンター画面に、マゼンタのカートリッジが確認できません”U150”というメッセージが出て印刷ができません。 何回、カートリッジを付け替えても同じ文字が表示されてしまいます。 どなたが御答え頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tricot13
  • ベストアンサー率12% (14/111)
回答No.1

接合部に汚れついてませんかね クリーニングして駄目なら修理か買い換え

aplaceindo
質問者

お礼

回答有り難うございます。 接合部を拭いてみたんですが、ダメでした。

その他の回答 (2)

回答No.3

このインクは不良品がある様です。キヤノンのサポートセンターに電話すると、新品と交換してくれます。

aplaceindo
質問者

お礼

不良品があるんですか。。貴重な情報ありがとうございます。 早速キャノンのサポートセンターへ連絡してみます!

  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2

プリンタの修理屋です。 買ったばかりの純正インクカートリッジなら、販売店に相談するか、メーカーのサポートに連絡してください。 インクカートリッジの不良の可能性が高いです。 おそらく、本体の問題は無いはずです。

aplaceindo
質問者

お礼

回答有り難うございます。 買ったばかりのカートリッジなので販売店に聞いてみます。

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