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起動しない

上記の通り、突然WINDOWSのロゴのところで先に進まなくなり起動しません。マウス(USB接続)を外した状態だと問題なく起動します。マウスを変えてみても症状は同じです。どこのUSBに挿しても同様です。マウスを外し起動させてから再度付けると問題なく使えます。 どなたか解決方法宜しくお願いします。 NECノートPC(VersaPro) XP(Vistaのダウングレード)

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

マザーボードの故障かマウスドライバの異常なので、購入時の状態へ再セットアップして再現性を確認して下さい。再現したら修理です。

zazako
質問者

お礼

遅くなりました。 リカバリーをかける前にいろいろやってみましたがダメで、結局システムの復元にて直りました。 ありがとうございました。

回答No.1

すいません。私も詳しくはお話できないのですが、以前同じ症状に見舞われたことがありました。そのときはIRQというつながっている機械の個別認識番号で同じ番号が振られている為、立ち上がりませんでした。 以下に内容的が詳しく書いてありましたので、載せておきます。 http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s7184.htm IRQの変更は個人的には自分も自信がないので、お勧めは出来ませんが、下記に変更方法がありましたので、載せておきます。 http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/BUF2535#koko1 また、ないとは思いますが、そのほかの例ですと私のサイトに書いていたものがありましたので、載せておきます。 http://www.sweetparty.jp/index.php?id=17

zazako
質問者

お礼

遅くなりました。 リカバリーをかける前にいろいろやってみましたがダメで、結局システムの復元にて直りました。 ありがとうございました。

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