マウスのUSBをさしているとWindowsが起動しません。

質問

マウスのUSBをさしているとWindowsが起動しません。

新しいマウスを飼ったのですが、こちらをさしているとXPCというロゴが出た状態で
起動がストップして立ち上がりません。
USBを抜くと普通にたちあがります。
使っているのはデスクトップ型のWindows　ｘｐのSP３、
マウスはロアス株式会社（ROAS)の光学式です。

どなたか解決方法をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

5W2H · ベストアンサー

機種は違いますが、原因となっていることは同じでしょう。
・パソコンに本製品をUSBで装着したままだとWindowsが起動しないのですが？｜Q&A
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13180.htm
お使いのパソコンのBIOSによっては「USB Legacy Support」ではなく「USB Legacy Device Support」や「USB Keyboard Legacy Support」や「USB Keyboard Support」などの表現になっているものもあるかもしれません。

お礼

BIOSはあまりいじったことがないので、
いろいろ調べながらやってみます。

ご回答ありがとうございました。

補足

すみません。どうもBIOSをいじっても解決しないようです。
メーカーに直接問い合わせてみます。

ありがとうございました。　　　　　　　　　ｂｙ　質問者　久我

回答No.2

砲術長（@houjutucho）

そのマウスを初めてに使用した時ですが
取扱説明書どおりにされましたか？
ＵＳＢマウスの場合、以前使っていたマウスの
マウスドライバーが残っている場合
正しい動作が、出来ない事もあります。

またマウスドライバーをインストールする時は
Ｗｉｎｄｏｗｓを完全に立ち上げた状態で無いと
正しくインストールされない事もあるそうです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

説明書にあったようにデバイスマネージャから以前のものを消去しましたが、
未だにマウスがささっていると起動しません。