メールの送受信について

質問

Ｅメールについての質問です。
我が家では、家族一人づつパソコンを持っており、各パソコンをネットワークでつなげています。
最近ですが、突然、メールの送受信ができなくなり困っています。
各パソコンで症状が違うのですが、
　(1)送信はできるが、受信ができない。
　(2)受信はできるが、送信が出来ない。
　(3)送受信の両方が出来ない。
と、様々です。
何が原因なのか？，どうすればこの問題は解決できるのか？教えて下さい。
今のネットワークの状況は次の通りです。
・インターネットにはどのパソコンからも接続できます。
・最近、プロバイダの変更(？)により、一部のパソコンのメールアドレスを変更しました。
・ＩＰアドレスは、自動取得になっています。
・２，３日前に、友人がパソコンを持ってきて、我が家で仕事をしました。

ど素人の私なので、わかりやすく教えて頂けたら、幸いです。
宜しくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

情報不足なので断定は難しいですが、参考になる情報を挙げておきます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002482
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002481
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008696
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja
上記で解決しない場合は。メールソフト名とバージョン、エラー内容（番号）を教えて下さい。

お礼

ご回答有難う御座いました。
教えて頂いたサイトにて、確認したところ、無事つながるようになりました。
有難う御座いました。

回答No.1

TCD725c

ブロバイダのメールですか?使用しているメールソフトを教えてください。

また、エラー時のメッセージ等も詳しく書いておくと、解決できるかもしれません。

補足

ご連絡の方、有難う御座います。
補足をします。
(1)使用しているメールソフトは、ＯＵＴＬＯＯＫ　ＥＸＰＲＥＳＳです。

(2)エラーメッセージは、特に表記されません。