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ライセンス再登録のフリー・ダイヤル

2003/05/04 18:42

使用していたパソコンのパーツ構成を大幅に変更しました。(ほとんど別物になっています。) OSはWindows XP Home Editionです。ライセンスの再登録に該当するので、ネットで調べたところ、マイクロソフトにフリー・ダイヤル窓口があり、自動応答で簡単にできると紹介されていました。しかしながら、肝心の電話番号が記載されていませんでした。このことをご存知の方、番号を含め教えてください。また、実際、フリー・ダイヤルは存在するのでしょうか?

gamogamo
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Windows XP
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noname#4009

2003/05/04 18:50 回答No.1

０１２０８０１７３４です。ライセンス認証専用窓口。

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TT250SP
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2003/05/04 18:55 回答No.3

オンラインで認証作業を行なった時に、問い合わせ番号と数桁の数字、電話認証のための電話番号と受付案内が出ませんでしたか？構成が変ったからといって、最初から電話での認証は出来ません。 XPは認証時にPCの構成を調べて、一定の数字の羅列を作ります。この数字の羅列をMicrosoftに伝える必要があります。伝えた代わりに、新しい認証コード（25桁）を伝えてきますので、その場でキーボード入力します。自動案内はつながり難いですが、しばらく待っていると担当者が出ます。