MEからXPのアップグレード時にエラーが

質問

MEからXPPRをアップグレードをしようとしてるのですが、何回やってもインストールの準備をしていますのところで「Winnt32が原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。」どうすれば解決するでしょうか是非アドバイスをお願いします。

回答No.3

masa- · ベストアンサー

Kernel32.DLL エラーの原因
○レジストリの破損
○DMAを有効に設定して、製品をインストールしようとした。
○Windowsスワップファイルの破損

詳細は↓のURLを参照して下さい。
http://japan.support.hp.com/support/P6393A/solve/45953.html#P81_7808

参考URL：

http://japan.support.hp.com/support/P6393A/solve/45953.html#P81_7808

回答No.2

noname#161749

XPのCD-ROMから起動してもダメですか？

余分なハードウェアは外してますか、
メモリも一番容量の大きい物だけにし、
PCIカードは無しでHDDも1台だけで確認してみては。

回答No.1

Hageoyadi

メーカーサイトのアップブレード情報通りの方法をとってらっしゃいます？
お使いの機種によってそのアップグレードが出来ないものもあるようですが・・・まさかSONYじゃ？？
http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxp/products/pcg_fx77gbp.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=311442