ウィルスバスターの設定について

質問

現在の環境は、プロバイザー（nifty)、西日本フレッツ光、ＯＳＷindow XPです。ＰＣもセットで購入いたしました。
最近、トレンドマイクロのバージョンアップをしたところ、インターネットに接続できなくなりました。ウィルスソフトを終了すると、接続できます。（ウィルスソフトは購入時インストールしてありました。）
ソフトのセキュリティレベルを低に変更はしてみたのですが、変化がありません。対処方法をご存知の方お願いいたします。

回答No.2

yappe

メイン画面を起動
パーソナルファイアウォール
設定
詳細設定
ネットワーク情報
ネットワーク接続環境

たぶんＬＡＮで機器と接続されていると思うので
ローカルネットワーク接続
情報を取得をクリックして ＰＣに装備されているＬＡＮの機器名を選択

ＯＫ

かなり前のバージョンアップの時に接続できなくなって、以上のようにしたら繋がりましたが・・・・

回答No.1

Cupper

プロバイザー → プロバイダー（provider）かな？
ウイルスソフト：コンピュータウイルスを示す名前
ウイルス対策ソフト：ウイルスに感染しないようにするなどセキュリティを強化するソフトウェア
たぶんウイルス対策ソフトの間違いだと思うのですが…

■本題
ファイアウォールの設定が悪いのかな
または「緊急ロック」を掛けているかですね

緊急ロックはタスクバーのウイルスバスターのアイコンを右クリックすると
簡単に設定ができます
「緊急ロック」になっていることを確認してください
「緊急ロックを解除」になっていれば、緊急ロックがかかっています
その項目をクリックすれば緊急ロックが解除されます

お礼

早々のご回答ありがとうございました。
早速確認いたします。
今後ともよろしくお願い致します。