契約加入オプションの意味が分からないんです！

質問

一生懸命説明してもらったけど、意味が分からなくて、聞いても理解できていません。
　そこでお聞きします。１７日に機種変更に行ったのですが
今まで料金プランが主ホワイトプランだったのですが、変更後を見るとホワイトプラン（Wホワイト付き）になってるし？？？という感じです。ホワイトプランなら９８０円で済むけどダブルだと９８０×２ですよね？主人が副回線を使っています。

　あとS!ベーシックパックに入っています。（前から入っていました）
パケット割引がし放題になっています。（変更前はナシでした）勝手にし放題になっています。

　契約加入オプションという紙をもらって、そこに書いてあることは
・ダブルホワイト
・パケットし放題＋S!ベーシックパック
・安心保障パック
・基本オプションパック、１ヵ月無料（現在スーパーボーナスに加入の方）（留守番電話プラス、電話帳バックアップ、位置ナビ、安心遠隔ロック等）
・S！情報チャンネル月額使用料無料。通信料２週間無料
パケット通信料のみでお天気アイコン、ヤフーヘッドラインニュースを毎日自動配信。
・選べる簡単動画　２コースまでは月額使用料無料。パケ代発生。
・コンテンツ得パック１か月無料
月額３１５円のところ利用し放題

以上です。言われた事は１月１日以降は変更可能ですということなのですが・・。強制的に一時的に付けられたということですか？
今後も残すものはホワイトプラン・S!ベーシックパック・安心保障パックのみでいいと思っているのですが・・。上のオプションでパケットし放題なんかは、無料ではなさそうなので最低の１０２９円は確実に払うということですよね？それなら、使った方が得なのかなと思ったり。

そもそも、いつからこのオプションは適応されるのかも分かりません。
契約直後からパケットし放題と思っていいのですか？
それとも一定期間置いてからでないとパケ放題は適応されないのでしょうか？？

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

＞変更後を見るとホワイトプラン（Wホワイト付き）になってるし？？？

たぶん、購入の際に無用なオプション諸々に加入させられたのでしょう。
販売店の手数料目当てのオプションです。

ｗｅｂ等で再チェックして即刻解約して下さい。

＞いつからこのオプションは適応されるのかも分かりません。

無料期間がある物を除いて、多くは機種変当日から適用になります。
また、パケットし放題等の月単位契約のオプションは、翌月（締め日以降）から適用の場合もあります。

まあ、コンテンツ得パックは使い倒してみないと勿体ないかも知れませんね。

お礼

１月１日以降変更可能と言われたのですが、Wホワイトも解約できるでしょうか？一度確認した方がいいかな。
パケ放題は、もしかしたらまだ適用されていないかも知れないという事ですか！？
昨日使いまくってしまいました・・・・。

直接聞かないと分からないでしょうか。マイソフトバンクから何か情報が得られないかな？
ありがとうございます。

回答No.2

oneball

まず買い替えされたのが17日という事であれば、もう一度販売店に足を運んで説明を受けるべきかと思います。

何ヶ月も経過してからであれば、担当者の記憶もあやふやで、なんともできないですし、おそらく質問者様はその契約内容が書いた紙に「サイン」をしているはずです。
説明をした/しないの言った/言わないの話より契約書のサインの方が強いでしょう。
明らかなこの内容に同意したという証拠です。

おそらくは、強制的につけられたものではなく、最初にWホワイトやその他のオプションサービスに数ヶ月加入したら頭金を値引きしますとか、docomoでもauでもやっているのと同じ事だったのかと思います。
状況からするとパケットし放題は即日適用です。
ただ、Wホワイトだけは翌月から。翌月といっても締め日によっては11/1～ではなく11/11～や11/21～になります。

ここで質問されても、どういう話のやりとりがあったかはわかりませんし、記憶が曖昧になったりする前に販売店に問い合わせすべきです。
まだ数日ならキャンセル可能な場合もあります。

お礼

１５７に電話して、説明をしてもらったら入る必要がないものが付いていたそうで、早速不要な物を全部取ってもらいました。

　販売店で独自に薦めているオプションだったのでしょうか(-"-)

　必要がないのに払う事になる前に聞いてみて良かったです。
　ありがとうございました！