メールアドレス変更時のエラー

質問

teacupにログインし、メールアドレス変更の処理を行い、
その後、teacupより、次のメールが届きました。

　ログインメールアドレスの変更依頼がありました。
　下記のURLをクリックし、パスワードを入力するとログインメールアドレスが変更されます。
　https://my.teacup.com/setmail?m=a.system.k%2B1%40gmail.com&ots=cad7683154d85682e807779903060f9a

　　　しかし、このURLをクリックしても、
　　　「認証情報が正しくないか、有効期限が過ぎています。」
　　　というメッセージが表示されます。
　　　その原因及び対応策につき、ご教示ください。

回答No.2

Green_Tree

メールアドレスの変更依頼をしてから、メールを受け取りアドレスをクリックした時までに、時間があいていませんか？
変更依頼をしてから数時間たっていたら、有効期限が過ぎていますとなります。
有効期限はサイトによって違うと思いますが、届いたメールに有効期限が何時間とか書かれていませんか。

もう一度、メールアドレス変更依頼をされてみてはいかがでしょうか。
依頼を出してから、メールに記載されているアドレスに時間をおかずにアクセスしてみてもダメでしょうか。

ダメだったら、teacupに問い合わせしたほうがよさそうですね。
http://www.teacup.com/help/support_index.shtml

回答No.1

violet430

teacupへ問い合わせるべきでしょうね。