10.6でMailが設定できません

質問

先日、OS10.6 SnowLeopardのMacBookProを購入し、各種設定をしているのですが、Mailが設定できず、困っています。

最初にMailを起動すると「ようこそMailへ」とウィンドウが出て、
氏名、メールアドレス、パスワードを入れるように指示が出るので、
それらを入れて、続ける、をクリックします。

そうすると、特定のメールサーバを検索中、と出ます。
が、これがいっこうに終わりません。
１時間以上ほったらかしにしていても検索中で次に進みません。

もともと、この検索には結構時間がかかる、というのはほかのMacでも経験済みだったのですが、それでも１０分程度だったと思います。

どなたか解決策をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか。

ちなみにフリーのメールソフトであるサンダーバードでは、問題なく設定できたので、メールパスワードなどは間違っていないはずです。

よろしくお願いします。

回答No.2

warabihn · ベストアンサー

私は過去に10.5をインストールし直したときに、同じようなことが起きた記憶があります。通常にアドレス、サーバー、などパラメータを入力しても先に進まず困ったことがあります。そのとき、私はプロバイダに電話して操作をリアルタイムで教えてもらいました。そうしたら、通常では操作しない操作をし無事解決しました。まるで裏技ようでしたが・・というよりはエッどうして？という感じでした。回答の結論は、あなたの加入しているプロバイダーに電話して、一緒に設定作業を進めたらよいかと思います。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

やはり、おっしゃる通り、プロバイダに連絡するしかないかな、、、と思って、さきほど２時間ほど検索中のまま放っておいたものを改めて確認したところ、やはり検索中のままだったのですが、キャンセルを押すとなぜか次に進むことができ、問題なく設定ができました。

理由は全くわからず、今後の対策にもならないのですが、アドバイスいただき、ありがとうございました。

回答No.1

mackid

普通に環境設定のアカウントで設定してみてはどうでしょうか。

強制終了はコマンド＋オプション＋ESCです。

補足

ご回答、ありがとうございます。
環境設定、というのはMailの環境設定でしょうか。

最初に出る「ようこそMailへ」が出ている間は、メニューコマンドがすべて無効になっています。
また、キャンセルして「ようこそMailへ」を閉じると、Mailそのものが終了してしまうため、メニューコマンドを選択できません。

つまり、初めてMailを使う際は、この「ようこそMailへ」という設定画面からしか、設定ができないようなのですが。。。

引き続きよろしくお願いします。