ipod 買い替え iTunes 起動しない

質問

私の知り合いが、最近第2世代iPod nanoから、先月9月に発売された第5世代iPod nanoに買い替えました。
　それまで使用していた第2世代iPod nanoでは、問題なくiTunesを使用できたらしいのですが、第5世代ではiTunesが起動しないようです（iTunes画面を開き、その状態で第5世代をUSB接続しても何も操作できない）。
使用しているPCはずっとノートPCで、そのノートPCも3年くらい前に買ったということですから、古すぎることはないと思います（PCのメーカー、名称、スペック名はまだ聞いていないので分かりません(t_t;))。第2世代は現在でも問題なく使えるようなので、PCに問題があるとは考えにくいかと思います。
このような場合、どうすればiTunes,第5世代を通常通り使えるようになりますか？？
　買ったiPodに問題があるのか、iTunesに問題があるのか、または何か何かソフトウェアを更新したりする必要があるのかどうか、わかりません。
こうした情報にお詳しい方、アドバイスをお願いいたします。

　ちなみに私は,第5世代をまだ持っていないのでわかりません(^-^;)

回答No.2

Sasakik · ベストアンサー

＃１さんご指摘の
＞iTunesのバージョンが古い
に１票。
第5世代nanoの動作環境は「iTune9」ですが、バージョンアップしていますか？
http://www.apple.com/jp/ipodnano/specs.html

更に加えるなら
＞そのノートPCも3年くらい前に買った
のなら
＞古すぎることはないと思います
とも言い切れませんね。
ハード的には問題ないでしょうが、WindowsXPならSP2以降が必須です。
OSが買った当時のままの状態なら新しいiTunesはインストールできません。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

どちらもAppleのホームページを見れば判る事なんだけど・・・

お礼

リンクまで付けていただき、ありがとうございます！
早速知人に教えてあげようと思います(^^)b

回答No.1

mackid

一番ありえそうなのはiTunesのバージョンが古い、ということでしょう。

お礼

なるほど。ありがとうございました。
iTunesのUpdateを勧めてみます！