ウイルスセキュリティZEROアップデート以降無線LANがつながらない

質問

昨日ウイルスセキュリティーZEROのアップデートがあって以降、無線LANがつながらなりました。
修復しようと思いましたが、『次の操作を完了できないため、問題の修復を完了できませんでした　ワイヤレス　ネットワークへの接続　詳細は、ネットワークの管理者に問い合わせて下さい』と出てしまいました。
インターネットへの接続が出来なくなりました。
他のWindows　PCからは６桁のWEPキーでアクセスできています。

回答No.5

FoolsgooNG

今時というか安物のセキュリティソフトは基本的に外部と情報交換を停止させるのが一番簡単な方法です
そんな安物使うにはユーザーが賢くなることで開いて各種設定を変更することだね
アップデートで無線LANが無効になっている可能性がある、こればかりはWindowsアップデートでも同じことが起こる可能性がある

ウイルスセキュリティーZEROは粗悪品のソフトで無料・フリー以下の性能のもの
それにアップデートは週一
7～8年以前のセキュリティソフトと同じ

回答No.4

gonveisan

ZEROのアイコン右クリして、全ての機能停止する。ZEROの所為なら接続できませんか

回答No.3

Green_Tree

うちもウイルスセキュリティのせいかどうかはまだ不明ですが、昨日ネットに繋がらなくなりました。
デスクトップPCだったんですが、電源おとして電源ケーブルを抜くことで解消しました。
無線なら、#2さんが言われてるようにルーターの電源の入れなおしでいけるかな。

あと、Windows標準のファイアウォールとウイルスセキュリティのファイアウォールが両方有効になっていて、問題を起こしたこともあります。
Windowsのほうは無効にしてたんですが、いつのまにか有効になっていたようで、念のため確認されてはいかがでしょう。

回答No.2

adbarg

まず、考えられるのが、無線ルーターの暴走…
たまにあります。一度電源を切って再度入れ直してみて下さい。

それでも改善しない場合は、やはりウイルスセキュリティーZEROでしょう。
まぁ、よくあることです。

WindowsXP自体にもファイアウォールがありますので、それが有効になっているのなら
一時的に、ウィルスセキュリティZEROのファイアウォールを無効にして見て下さい。
（不正侵入を防ぐ→完全に解放）
それでつながるようなら、確実に、ウィルスセキュリティZEROの問題です。
どうやっても絶対に直りませんので、再インストールしかないと思います。

というかよくあることです。サポートに電話しても役に立たないマニュアル回答しかもらえませんので、
最初から再インストールした方がはやいと思います。

一度、ウィルスセキュリティZEROをアンインストールしてから
再度、インストールして下さい。
最新インストールプログラムのダウンロードは下記でできます。
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

回答No.1

nozomi0

まずウイルスセキュリティーZERO のアンインストール．週明けに再インストール
してネット接続してアップデート．

＊まともなセキュリティベンダーならバグ修正版を 2 日以内にリリースして
いる筈．ウイルスセキュリティーZERO が該当するかは導入した事無いので不明．

＊ネット上で，あまり良い評判を聞かない事は，ご自分でご判断下さい．

補足

とりあえずアンインストールしました。接続はやはりできませんでした。
ちなみにAir Macを使っています。
週明けに有線で再インストールしてみます。
ありがとうございます。