• 締切済み

突然のブラック?!アウト

先日GOMplayerで映画を見ていたところ、突然画面がグリーンがかったモザイク模様になり、操作不能となりました。その後電源ボタンを押し強制終了させた後に立ち上げると今度はモザイクが買ったような画面になったり、赤や黒などのカラフルなきれいなモザイク模様になったりします。画面がおかしいまま通常起動しているはずなのにセーフモードのようなワイド表示になり、全体的にモザイクがかかったような画面になり、立ち上がったらすぐに操作不能になります。何度かに一度の割合で立ち上げ時の画面はおかしくてもvistaの起動画面までに通常の画面に戻り、そのまま何事もなかったように起動し使えることもあるのですが、数時間のうちに上記のような症状がおこり結局は操作が不能になります。 リンク先の写真は症状の一例です。​ パソコンはsonyのvaioS VGN-SZ74 メモリーを4Gに増設済み 冬にHDDからSSDに自分で交換しました。また、ファンの故障により春に業者に頼みファン交換も行っています。これらPCに手を加えた後、先週まで特に問題は起きていませんでしたが先週突然上記の症状に襲われ原因がわからず非常に悩んでおります。どなたか原因と解決法をアドバイスいただけますでしょうか、よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • tomichil
  • ベストアンサー率72% (36/50)
回答No.1

パソコン知識をお持ちのようなので、以下の点について教えて下さい。 (1)BIOSは起動するか  BIOS画面のまま起動を続けても症状が出るか (2)セーフモードで起動するか  セーフモードで起動する場合、セーフモードでの起動状態を続けて症状が出るか (1)と(2)で症状が出るなら、恐らくGPUが故障してしまったように思います。 モニタが原因の場合は、モニタのon/offを繰り返して再現するか試せます。 開閉するか、開閉を感知するツメが見えればそれを押すことでテストしてみて下さい。 (1)と(2)で症状が出なく、通常起動でのみ症状が出る場合はドライバの破損が考えられます。 ドライバ及びユーティリティの再インストールを試して下さい。 なかなか症状が出ない場合、GPUに負荷をかけて下さい。 簡単なのは、3Dゲームのベンチマークソフトを起動することです。 負荷をかけ続けるか、ベンチマークソフトの起動・終了を繰り返してみて下さい。

kyonoaki09
質問者

お礼

お礼のコメントが遅れてしまい申し訳ございませんでした。立ち上がらない状態が続き、こちらを覗くこともなかなかできずにおりました。早速アドバイスいただいた事を参考に対処してみます。どうもありがとうございました。

関連するQ&A