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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「Win・・・起動しています」のあとブラックアウト)

Windows起動後の異常画面とブラックアウトの問題について

このQ&Aのポイント
  • 1年ほど問題なく動いていたWindows PCがスリープから起動すると異常な画面になり、時間を置くと正常に起動する現象が続いています。
  • MB交換、SSDから新品HDへのシステム入れ替え、カード類やメモリーのチェックなどいくつかの試みをしましたが、問題は解決しません。
  • また、正常起動後のシャットダウン時には頻繁にWindowsの更新が行われているような動作があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
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回答No.1

オンボードグラフィックで使用でしょうか? モニター本体の問題はどうでしょう? 発色問題はモニターの劣化で起きる事があります 機種も古く、検索したところドライバーはXPまでしか提供されていないように思えます http://www.samsung.com/jp/support/model/MJ17BSABV/XSJ-downloads?isManualDownload=true 今まではWindows提供の互換ドライバーで作動していて、Windows Updateで相性が合わなくなったのかも知れません POST画面(BIOS)はドライバー不要なので Windows提供なので?デバイスドライバーにエラーが出ない でも現在の構成と相性が悪い事があります 個々に問題は無いが総合的にダメ 私はUpdateで違和感を感じた場合は、各機器メーカーサイトを確認してそちらから最新版ドライバーを適用するようにしています Windowsを更新と出るのも、モニタードライバーが影響しているのかも知れません 他のWindows7対応モニターで確認してみるのが一番のように思います 正常に表示されないと思いますが、可能でしたらHDMIで家庭用テレビに接続してみるとか(大画面だと画質が悪い) パソコン側に問題が無ければレインボーカラーの縦じま、3分割が出なければ使用中のモニターの問題のように思います

dota
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。BIOSは既定値のままで Auto になっています。正常起動時には画面上、発色の問題を感じることはありません。メーカーサイトでご教示のあったページを見ました。まだリーダーを入れてなかったので説明書は未読です。(リーダーの使用のため再起動が必要とのことですが、再起動するとまた、起動失敗になる恐れがあるので、あとで他のPCで確認します。)メーカーには問い合わせ中です。何も不便を感じてなかったのですが、確かに機種はだいぶ古くなっていたんですね。質問文中、「他のPC」では画面が正しく表示された、旨の記述をしましたが、これはXPでした。これだけで、モニターに問題なし、としたのは早計でしたね。 テレビへの接続(HDMI)は他の部屋への移動が必要なのですが、後ほど試みて見ます。 貴重なご指摘ありがとうございました。後ほど、またご報告させていただきます。

dota
質問者

補足

メーカーの回答は「PCの問題と思われる。モニターの問題があったとしても保守期限が過ぎている」との内容の回答、Windowsとの関連、相性については触れられませんでした。  問題が起こっている直後にテレビのHDMIへの接続では正常に(思ったよりきれいに)動作しました、(一度電源を落とした後)その直後に問題のモニターにつなげたところ、異常画面でした。 その後、スリープ状態にならないように設定するなど、しておりましたためか、異常が起こる頻度はかなり減少し、Windowsの更新データー 動作も少なくなってきたようではありましたが、思い切ってモニターを今月発売の最新のものに入れ替えました。接続後、異常な動作は見られず安定しているように思えます。 昔に比べモニターがずいぶん低価格になっていて助かりました。 報告が遅くなり申し訳ありません。大変参考になりました。ありがとうございました。