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インターネットでの受信画面が印刷できなくなりました。

自分が作成した文書(Word2003,Esel2003)は印刷できるのですが(Canon Pixus MP500)、インターネットで受信した画像が印刷できなくなりました。 交通の乗り換え画面(発着駅名、時刻、列車名など)や地図を印刷するために、「印刷」をクリックすると、モニター画面中央に「印刷準備中」の小窓が出て、それっきりPCが作動しなくなります。 カード会社からの明細書も同様に印刷できません。 前日は印刷ができました。 小窓の「キャンセル」や「×」をクリックしても、モニター画面右上の「×」をクリックしても、ポンと音がするだけでモニター画面すら消すことができません。 スタートボタンを押し、「電源を切る」等の操作ができたので、この質問をすることができました。 よろしくご教授下さい。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

設定のリセット http://support.microsoft.com/kb/882341/ja http://support.microsoft.com/kb/923737/ja と プリンタドライバの入れ直し をしてみて下さい。

cowc
質問者

お礼

早々と回答を下さったご親切にお礼申しあげます。 一番目のURLは、Webページが表示されない場合の対処方法なので私のトラブルとは無関係のように思います。 二番目のURLを開いてみますと、その記述を理解することが困難で、加えて、行うべき作業、手順の多さ・複雑さに圧倒され、ビギナーの私には手に負えそうもありません。 冒頭に出てくる「折りたたむ」という語句ですら、解かったようで具体的に理解できない私ですから、リセットをしたあと、新たにセットする必要があるのか、ないのか、必要ならそれはどのようにするのかなどと新たな疑問・心配が出てきます。 私の知識不足、技量不足で、violet430様の好意を無駄にして申し訳けありません。

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