印刷が出来ない

質問

ヤフーなどの地図を印刷したいのですが、印刷ボタンをクリックしたら画面が終了してデスクトップ画面に戻ります。他の見積もりソフトなどは正常にプリントされます。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご回答いただいている皆様、ありがとうございます。

地図を表示しているアプリ側の問題かどうかを確認するため、
普段お使いのホームページ閲覧ソフト(以下、ブラウザーと
記載します)以外のソフトで地図などを表示し、印刷の可否を
お確かめください。

[Windows 10]では、[Microsoft Edge]と[Internet Explorer]が
標準でインストールされています。

　※[Microsoft Edge]は、スタートボタン→[Microsoft Edge]の順、
　　[Internet Explorer]は、スタートボタン→[Windowsアクセサリ]→
　　[Internet Explorer]の順にクリックすると、起動できます。

問題が解決されない場合やご不明な点がございましたら、
お手数ですが、以下の点についてご返信いただければ幸いです。

　・お使いのパソコンの型名
　　◆パソコンの型名確認方法
　　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

　・普段ご利用のブラウザーの名称(例：[Microsoft Edge]など)
　　※[Microsoft Edge]の場合は、青一色の[e]か、青と緑の
　　　波のようなデザインのアイコンかもお知らせください。

　・普段ご利用のブラウザーとは別のブラウザーで地図を
　　印刷してみたときの現象の有無

回答No.5

jj-grapa

https://www.j-stop.jp/support/img/Windows10_ie11.pdf#search='edge%E3%81%A7ie%E3%81%AB%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%82%8B'

googlの地図はIEに切り替えると印刷できました

回答No.4

tamuetu

今ご使用のブラウザーを変更して印刷を試して見ては?　yahooの推奨ブラウザは次の物です。
Windows： Internet Explorer 11.x　 Microsoft Edge　 Google Chrome（最新版） Mozilla Firefox（最新版）
Mac： Safari （最新版)
以上、いずれも無料のソフトなのでこの中からご自分の環境で使えるものを幾つか試して下さい。

ファイルサイズや著作権は考えられますが、他の物が印刷できるのであればPCやプリンターの問題と考えるのは少し早すぎます。今お使いのソフトのまま、他のサイトの印刷も試して下さい。googleマップは印刷出来てYahooは出来なかったりしたら完全に仕様の問題だと思います。普通のホームページは印刷できてマップだけ出来なかったりしたら拡張機能が足りなかったりするのかも?いずれの場合も他のブラウザーへの変更で解決するかも知れません。

回答No.3

m5048172715

そこまでわかりました。

PC本体かプリンタに原因があるので、どちらが先かなあ。PC本体を買い換えてみましょう。

回答No.2

msMike

》 ヤフーなどの地図を印刷したいのですが、…
「ヤフー地図」なるものを利用したことがないけど、自分のマシンではだうなのかを知る爲に試してみました(自宅を中心とした縱59m x 横67m、何と貧弱な地図であることよ！)。全く問題無かったです。
「など」と仰って居るので、貴方の場合は「画面が終了してデスクトップ画面に戻」ると云ふ不具合はヤフー以外の地圖でも同様の問題が在る、と云ふ事ですね？「富士通」のサポートさんが助けてくれますよ、きっとネ。

回答No.1

aokii

ファイルの種類やサイズ、サイトの状況、著作権の問題等により、印刷できないものもあります。
見えている画面をそのまま印刷する場合は、Chromeでヤフーなどの地図を開き、画面右上の縦3点マークのアイコン（設定）をクリックして「印刷」をクリックしてみてください。