ヤフオクトラブルにつきまして（システム手数料）

質問

はしめまして、以下質問にご回答よろしくお願いします。

ヤフオクにて商品を出品し、落札者から「手持ちがないため1ヶ月後でもかまわないか？」という提案がきたので了承しました。
その後、1ヶ月経ちましたが、落札者と連絡が取れません。すでにシステム利用料は支払った後です。
私自身に過失があることは認めますが、恩を仇で返された気持ちで悲しくなりました。手数料の数千円だけでも取り返したいのですが、どのようにすればいいのでしょうか？落札者が許せません。

回答No.2

kokorowan · ベストアンサー

どうしようもありません。。。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-12.html

ヤフーには、そういった苦情に対処するシステムがないので。。。
電話番号も公開されていませんし、メールしても定型文が返ってくるだけですね。

これからは、出品時は「落札後～日以内に入金可能な方限定」等、マイルールを設けてみては？
そして、こんな馬鹿げた提案をしてくる落札者は『即取り消し』です。

お礼

なるほど、今後はマイルールを設けて対応していきます。
正直者が馬鹿を見る、こんな世の中に誰がした！？ってな感じで
授業料だと思ってあきらめます。
ありがとうございました。

回答No.3

fox37

手数料の返還を求めるといっても対象相手はヤフーとなります。
既に発生している事は承知の筈
ヤフー側に落ち度はありません。
支払い期限を設けるなら20日以内にしておくしか手はありません。

＞取り返したいのですが、～
当たり前だが手数料だけなんか無理
相手に連絡をし続け支払いをお願いする以外に手はありません。
落札金額も支払わない相手が手数料だけ支払うなんてありえません。
取引する、しないに関係なく、
連絡が来なくても通知し続けるしかありません。
　2ヶ月以上経って連絡支払いされた方もいます。

後は再出品しより高い金額で落札される事を期待するだけでしょう。

お礼

そうでしね、あきらめます。
再出品して期待します。
ありがとうございました。

回答No.1

yamato1957

数千円なら取り返す労力と費用が残念ながら無駄になるでしょう。
システム手数料の〆日（最終締め切り）を確認して相手に対応すべきでしたね。

大体、オークションで「手持ちが無くてオークションに参加」する
時点で「うましか入札者」でしょう。

お礼

まさしく馬鹿野郎でした。貧乏人を相手にした時点で間違いでした。
ありがとうございました。