生命保険の外交員を始めるにあたって

質問

私は明日から某保険会社の外交員になります。
研修を受けている間に、一日目からの入院保障を持っていない既契約者さん達もいるのを知って、
彼らのバックアップをしに行きたい。
そう思って、仕事に取り組みたいと張り切っていました。
今日、明日の入社式に読み上げる為の、研修仲間達の作文をみて、これまでの決意が　少し揺らぎました。
皆　大きな利益を得られるようになって、大きな目標を実現させたい！
そんな思いで一杯でした。
生命保険は家に次いで高額　かつ　お客様の不幸時に威力を発揮します。
自分の利益を優先すべきではないと心掛けてきたんですが、それは目標にするには弱くて脆いものでしょうか。自分の不利益を招いたりしないでしょうか。

回答No.4

karekka

こんにちは！そろそろ1カ月過ぎましたね。いかがですか？毎日頑張って活動されている様子が伝わってきます。担当地区の保全を頑張る、すばらしいですね！で・す・が・保全を頑張るだけでは、残念ながらあなたのお給料は増えないのです。新規契約、既契約者から別のタイプの
契約をいただく等もぜひ頑張って下さい。受け取る給与が少ないと、私はこんなにお客様の為に頑張っているのに、会社は評価してくれない、とやる気もだんだん失せてしまうのです。保険会社は新規契約、転換契約を取ってなんぼです。比較の為に他社商品の特徴も掴んでおくと、他の保険会社とぶつかった時など、お客様に説明しやすいですよね。1年後、3年後もこの仕事を続けていてくださる事を願います。試験もこれからたくさんあります。頑張ってください。

回答No.3

pegasus777

そろそろ２週間過ぎましたが慣れましたか？

私は今はお仕事としていませんが生保資格、損保資格ともに持っております。以前、外交員としてではなく社員という形で勤めていました。

皆さん、あなたのような理想を求めたり、あるいは利益追求と割り切り働く人を見てきました。

キツイお話ですが会社は会社の利益が大きい商品を取ってこい！というようになります。ですからこのギャップに耐えられなくなり退職する外交員が多いというのが事実です。会社はあなたの身内５件契約してくれればいつ辞めてくれてもいい！状態の雰囲気になります。
その為にこの不況時にもいつも募集がかかっているのです。
本当にキツイ言い方ですが自分の利益追求の為（会社に勤める為）にオプション一杯の保険を薦めていくのが現実なのです。
※私的見解ですが１日目～の入院保障に変える保険料差額を考えるに数日で退院できる軽い入院に保険は本当に必要だろうか？と疑問視しています。

お礼

とりあえず、担当地区の方に信頼を得られるように、保全活動に精を出す毎日です。

「数日で退院できる軽い入院には　保険は必要だろうか」というお話ですが、最近は短期入院で済んでしまうケースが多いのが現状です。
（前職が医療事務だったので、経験上　覚えがあるんです）

折角　入院給付の特則がついていても、短期入院に対応できる保障内容でなければ、役立たずの保険になってしまいますから、
本当に必要ですよ！

回答No.2

RXH7

あなたにとって一番大切なものが家族の幸せであるように、
お客様にとっても、お客様の家族の幸せが一番です。

生保販売というものは、理念を失ったり、
知識不足や、視野が狭くなると、己の利のために、お客様に損害を与えるということになります。

＞最低１０年分の生活を保障できる保険商品
と言っている時点で、視野を狭めています。
一生涯保障を希望する人、一定時期の保障を希望する人
両方をバランスよく希望する人・・・
全ての希望を聞いてあげないといけないのですよ。

今は一社専属で勉強が必要かもしれませんが、本当にお客様のことを考えると、
おのずとと答えは見えてくると思います。

お礼

ほんと、そうですね(^・^)
今日も先輩達を相手に、契約内容の説明の練習をしていたんですが、詳しく説明しようとするあまり、お客様役の先輩の表情を読み取る余裕が無くなっていたんです。
自分自身が余裕を持って、対応できるようになることが　これからの課題になっていくでしょうね。
その時々で、お客様の必要とする保障の内容も変化していきますし‥。
個人年金を準備しようと考える、しっかりした方もいるでしょうし‥。

提案する内容をごり押しするのではなく、お客様ご自身が納得できるまで相談しながら勧めていくのが理想ですね。

回答No.1

getter123

質問者様の考えは立派だと思います。

ですが、会社は「利益を追求する物」であり質問者様の考えで行動された場合「成績が悪い」等の上司から叱責を受ける可能性が高いです。

質問者様の目標は大変良い事だと思います。後は、その目標を如何にして「既契約者さんの契約更新」・「新規契約者さんの確保」でアピール出来るか…だと思います。

お礼

回答して頂いてありがとうございます。
ひとまず、向こう３カ月は　お客様との信頼関係を築くために保全活動に努めてみようと思います。
それまでに　自身を持って、最低１０年分の生活を保障できる保険商品を案内できるように、勉強に励みたいと考えています。
　私にとって、一番は家族の幸せな生活です。
　自分の信念を曲げるつもりもありません。
自分にとっての一番大切なものを見失わないように、立ち向かってみます。