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もう、どうにもならないでしょうか？
披露宴の参加人数の事で質問です。 披露宴参加人数は、大きな変動はないものの、大人２名は 一番はじめに出してもらった見積もりより減っています。 席次表、手造りの為、何度もコーディネーターに見せ、 メールでも添付し確認してもらっていたので、すっかりその人数が 通っていると思い込んでいました。 見積書も途中で変更されたものをもらいましたが、信じ切っていて、 良く確認していなかったのです。 その後、料理人数が変更できない時期に、確定最終の見積書が 家に届き念のため確認した所、大人人数、３名分多く発注されています。 おそらく、子供の人数もそちらに入り、さらに別で子供の料理が 発注されていると思います。 こちらが見積もりをしっかり確認していないのはもちろん、非があります。 しかし、最終見積もりに同封された、プランナーの方が記入を加えた席次表をみると、人数計算しておりながら、カウントが間違っています。 プロの方という見方をすると、少し詰めが甘く見えるのですが、 やはり全く責任は無いのでしょうか。 少しでも料理代を引いてもらう交渉をするのは、図々しいでしょうか。 長くなりましたが、ご意見をお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
そんなに深刻に悩まなくても大丈夫ですよ。プランナーの経験不足と力不足、責任感の無さ、思いやり親切な心の欠如で貴方が困っているだけですから、支配人マネジャークラスの方に相談すれば何とかしてくれると思います。式は何時なのかにも依りますが３日前くらいまでなら変更、調整はききますから大丈夫です。
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失礼な回答になりますが・・ 人間、お口がついているので 是非とも 間違いは 追求しましょう！ 言って 損はありません。 もし 契約違反で コチラの方が悪いのであれば 「すみません・・」で終わりますので（笑） しかしながら 今回の問題は decco_001さんにとって 日本人の遠慮する 悪い部分ですので、 頑張って 言うべきです！ ちなみに 我が家の姉妹の結婚式は ホテル入り口に堂々と構える 客人からお名前を書いていただく あの台に飾る 新郎新婦の 大きな名前すら 当日 間違っており 激怒も大激怒！ しかもプランナーから請求された 式の総合計すら 間違っており、 毎回打ち合わせの時は いやな顔をするわ・・ 本当、こっちがプランナーのご機嫌を伺いながら やっており、 その旨を、洗いざらい ホテル側に 式が終わった後 文句をいいました（苦笑） ・・ちなみに 別に頼んだ 司会の女性も 今まで 結婚式は何百回と務めたものの こんな メチャクチャなプランナーは初めてで よくこの職業に なれたもんだと ある意味 感心しておりました（苦笑） 全国にある 元 郵●●がやってた ホテルだったので 期待して 人生の始まりを 共に プランナーと 演出していきたかったのですが・・ 始りで 転んでしまいました（笑）
お礼
災難でしたね。 私達は、予算より若干高めでしたが気に入った会場で挙げたくて 少し無理して決めました。 なので、何かと節約傾向で、おいしい客じゃないからでしょうか。 削りたい個所を言うと、良い顔されずに、残念でした。 プランナーさんには表面だけでも、節約しなければいけない気持ちも わかって欲しかったです。
- nda23
- ベストアンサー率54% (777/1416)
別に図々しくないと思いますよ。 計算を間違えた非は式場側にあり、人数を確認しなかった非はアナタの 方にあるので、単純に考えれば「痛み分け」ということで、全額は 難しくとも、半額は交渉の余地はあるかと思います。 あと、余計な料理数が３でしょ？それくらいをケチって評判を下げる より、「太っ腹」なところを見せた方が式場の方もベターなんじゃ ないでしょうか。
補足
たいした人数でないので、何とかしてくれる事を期待してます。
- star55_
- ベストアンサー率23% (93/392)
えーと、多少はあるかと思います。 今からでもご相談されることを勧めます。 変更できない時期であるとか関係ありません。 間違いは間違いですから。 どうにもならないかもしれない、でも、間違いがあったことを指摘することは大切です。 ただ、見積書は隅から隅まで確認すべきでしたね。 私たちの場合も、親族のヘアセット代金が違っていたり、いくつか間違いがありました。 でも、すべて電卓で計算してチェックをしたうえで支払いを済ませました。 とにかく、間違っていることを伝える。 どの時点で間違えているのか、最終の段階で間違えていたのならば完全に相手のミスです。 交渉してみてよいと思いますよ。
お礼
はじめから少し頼りないプランナーだったのに、 良く確認しなかった自分が悔やまれますが。 交渉してみます。
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5093/12700)
現在何日前ですか？変更出来ない日と区切っていても、物理的に不可能のな日とは少し余裕があるものです。なので、交渉次第でしょう。席次票と料理の人数が合っていないのですから、式場も料理を出しようがないので、契約通りに出来ないため不履行ということにもなります。この辺りを突っ込めば案外簡単に変更出来るのではないでしょうか。単に、『見積もりの料理の数が間違ってますよ』と指摘するだけで問題無さそうな気がします。
お礼
そうですよね。ダメもとでも指摘が必要ですね。 ありがとうございます。
お礼
今までも言いたい事はあったのですが、やはり当日、お互い気分が 良くないのを避けて、何も指摘せずに来てしまいました。 今回は、私に非がありますが、やっぱりプランナーの 気遣いも足りないですよね？ 777oichanさん言葉で勇気が出ました。 指摘して、何とか対応してくれるように、交渉してみます。 ありがとうございました。