写真整理ソフト蔵衛門御用達９がクラッシュする。

質問

写真整理に蔵衛門御用達９を使っているのですが、文字入力後に下記のエラーが出て、蔵衛門が停止してしまいます。
　使っているパソコンはｈｐ7580ですが、ほかのＶＩＳＴＡ　ＳＰ２でも同じ症状が出てしまいます。
　アプリケーションをほぼすべてアンインストールしても症状が変わりません。
　どなたかわかる方がいらっしゃったら教えてください。
　よろしくお願いします。

問題の署名
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: KGASUKE.BIN
アプリケーションのバージョン: 9.0.3.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 49e59cc7
障害モジュールの名前: StackHash_2124
障害モジュールのバージョン: 6.0.6002.18005
障害モジュールのタイムスタンプ: 49e03821
例外コード: c0000374
例外オフセット: 000afaf8
OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.256.1
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 2124
追加情報 2: cd72ab81fbd21fe05ff7afcba4e5f73c
追加情報 3: d091
追加情報 4: fc5c7ef4263cfc75e3c222fc37257e6b

この問題に関するその他の情報
バケット ID: 1305240170

回答No.1

dondoko4

サポート係に電話しましょう。
そのほうが早いです。使っている人少ないと思いますので。

お礼

ご回答ありがとうございます。