Javaで開発されたソフトが動きません

質問

Javaで開発されたソフトが動きません

Javaで開発されたソフトをいただいたのですが、
エラーのメッセージボックスが出て、動きません。
（スプラッシュは出てきますが、３秒ぐらいして、このメッセージボックスが出ます）

問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: WAVEゲッター.exe
アプリケーションのバージョン: 0.0.0.1
アプリケーションのタイムスタンプ: 49d81c5e
障害モジュールの名前: jvm.dll
障害モジュールのバージョン: 0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 3bf2055c
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00048515
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

他にもJavaで開発されたソフトをダウンロードしたのですが、
同様の現象がでますので、おそらく原因は、ソフトではなく私のパソコン環境の問題だと思います。

これを、解決したいのですが、
どのようにすればいいか、ご教示ください

環境
OS Windows７(64bit) HomePremium SP1
Java Version 7 Update 4
IE9.0

よろしくお願いします。

回答No.2

racene

とりあえずJREを全部アンインストールしてからインストールし直してみると良いかと。

それでダメなら、↓が似たような問題の解決法っぽいので、読んでみると良いと思います。(英語ですが)
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistaannouncements/thread/2b1cda5c-260d-464e-b380-afa57470fa94/

回答No.1

Wr5

>障害モジュールの名前:jvm.dll
>障害モジュールのバージョン:0.0.0.0

バージョンが取得できていないのがいまいち不明ですが……。
# 手元のJRE6 Update31だと「20.6.0.1」ってバージョンがDLLに付いていますけど。

http://okwave.jp/qa/q7512818.html
こちらで、JRE"6"のインストールを勧められましたけど、そちらはどうしたのでしょうか？
# JRE7で動かない…のかどうかは判りませんけどね……。

あと…JREは32Bitですか？64Bitですか？
# OSが64Bitなら…両方入れるというのもありですけど。

補足

JRE　６　をインストールしましたがダメでした。

OSが６４bitなので、３２，６４両方インストールしています。