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STOPエラーが起こってしまい、とても困っています。
確認してみると8月に入ってから今月まででSTOPエラーは5度目です、全て同様のエラーでした。 この現象は1年以上前から起こっています。 OSはVistaSP2 自動更新になっていますので、全て入れています。 またレジストリなどは弄っておりません。 解決策がありましたらよろしくお願いします。 BlueScreenViewで確認したところ エラーを起こしているドライバの詳細は下記が表示されました。 2009-09-20 19:16 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 0x01000014 0x00000002 0x00000000 0x8846286b tcpip.sys tcpip.sys+5786b TCP/IP Driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.0.6002.18091 (vistasp2_gdr.090814-0321) 32-bit 上記に書いたように5度全てこのような表示がされています。 使用しているセキュリティソフトはNOD32です。 STOPエラーの表示は下記になります。 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: tcpip.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x000000d1 (0x01000014, 0x00000002, 0x00000000, 0x8846286b) *** tcpip.sys - Address 0x8846286b base at 0x8840b000 DateStamp 0x4a856b4a
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- tochanboo
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9月には入ってから新しいネットワークカードを入れているのですから、 当然新しいドライバを適用していると考えます。 そうなると、切り分けをしてみるとシステムやドライバに問題があるのではなく、 その先の問題のように思います。 LANの設定、ルータの設定、DHCPの設定、仮想化の設定等いろいろありますが、 まずそちらの方を一度調べてみたらどうでしょうか? インテルなら、ネットワークカードのコネクターユーティリティがあるはずです。 それもインストしてみて、調べてみたらどうでしょうか? どうもネットワークカードの先のネットワークに何かしらの支障があるように感じます。
- 486HA
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簡単に言うと「エラーの原因はtcpip.sysです」というメッセージになっていますが、 :>2009-09-20 19:16 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :>0x000000d1 0x01000014 0x00000002 0x00000000 0x8846286b :>tcpip.sys tcpip.sys+5786b TCP/IP Driver :>Microsoft® Windows® Operating System :>Microsoft Corporation 6.0.6002.18091 (vistasp2_gdr.090814-0321) 32-bit VISTA service pack2 でアップ・デートされた「tcpip.sys」はメッセージから判断する限り正規のものだと思われます。 「tcpip.sys 2009-08-15 904,476 byte ver.6.0.6002.18091」が正規のファイル情報です。 アップー・デートされたのは「2009/08/15」だと思われますが、それ以前に同様のエラーが発生したことはありませんでしたか? また、ネット・ワーク周りを含むハード・ウェア環境が書いてないのでこれ以上の判断は困難です。
補足
>アップー・デートされたのは「2009/08/15」だと思われますが、 >それ以前に同様のエラーが発生したことはありませんでしたか? 1年以上前からこの現象が起こっています、上記に最初から明記しています。 正規のファイル情報なのはわかります、弄っていませんので。 Vista SP2(最新の物までUpdateしています。) Mem 1G*2 HDD250G(増設以外) メモリのテストは時間を掛けてループさせていますので問題ないと思います。 増設したのはHDDとNICです、 NICはIntel Gigabit AdapterでHDDは外付け内蔵いろいろとあります。 HDDは取り外したりして確認などしていますので、関係ないかと思われます。 NICは9月に取り付けました。