パソコンのキー操作がうまくいきません

質問

富士通　FMV-BIBLO NB55Hで質問します。
エクセルで文字入力して訂正の為、セルの文字をDELITEキーを押しても
消去出来ません。
Num Lockキーを押してみても駄目でした。
又、カーソルの矢印キーを操作すると上側(Pg Up)と左側(Home)は作動しますが下側(Pg Dn)と右側(End)キーは作動しません。
少し前までは動いていたのですが何処かキー操作をしたのか復帰できません。
どなたか判れば教えて下さい。
尚、Prt Scrも駄目でした。

回答No.2

Hageoyadi · ベストアンサー

少なくともご質問の症状でキーボートの故障と判断するのは早計過ぎますので、まずはキーマップを変更して動作するかどうかを確認して下さい。
KeyCtrl
http://homepage2.nifty.com/DSS/KeyCtrl.htm

キーボードの専用ドライバが存在するなら、入れ直したり、より新しいドライバにアップデートするのも手です。

お礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。
KeyCtrlを試してみましたがやはり駄目でした。
何かの拍子に違ったキー操作をしてハマったかもしれないと思っていましたが、やはり駄目なのでしょうかね？
自分では故障したとは考えにくいのですが、メーカのサポートに確認したいと思います。

回答No.1

violet430

キーボードの故障とみます。
富士通のサポートへ連絡して下さい。

お礼

ありがとうございました。
富士通のサポートへ確認したいと思います。