ipodが接続できません

質問

友人が昨日ipod nano（おそらく最新）を購入しました。
itunesをダウンロードしインストール完了後、ipodを接続。
しかし設定画面には移らず、itunes上で「ipodを取り出します」との表示が……
何度試してみても同じで、間髪入れずに接続が解除されてしまうようです。リセットも試してみましたが結果は同じでした。
ちなみに友人のPCはWindowsXPです。

新品のipodなのでとても不思議です。
不良品ではないかと思い始めているのですが、なにか良い解決方法がありましたら教えてください。

回答No.1

tantan0330

itune上にipodのマークがでませんか？
ipodを取り出しますはエラーとしてでるのでしょうか？

設定画面というのがよく分からんですが
ipodを挿すと左側のライブラリとかStoreとかのところに
でるはずですがねぇ・・・

最インストールしてみるのもいいかもしれません。

お礼

＞tantan0330さん
ipodマークが一瞬出て、すぐに接続拒否されてしまうようです。
また、エラー表示ではなく、通常の接続解除として表示されます。

設定画面は、初期接続時に行うipod名などを設定する画面のことです。
まだ、諸々の設定さえできていない状態でして……
（わかりにくくて申し訳ありません）

そうですね……一度再インストールしてやり直してみます。
迅速なご回答ありがとうございます。