ウイルスバスターにて

質問

もともとウイルスバスター2008だったのを2009、2010とＵＰしたのですがたまたまＰＣが調子悪くなりシステムの復元をしたのですが、その復原日が2010にする数日前だったせいか、メインを開くと表示は2010で、プログラムの削除のところでは2009となっており削除することができなくなり、メインからヘルプにいくとエラーになります。
どなたかよいアドバイスをおねがいします。

回答No.4

e0_0e_OK

システムの復元を元に戻せませんかor2010Ｕｐ後の復元ポイントに。

これが出来れば、２０１０をNo.2,No.3の方法でアンインストール出来ます。

なお、「システムの復元」はシステムを壊すことが多い問題ツールです。今後は使わない方がよろしいです。

お礼

ありがとうございます＾＾

復元しましたが２０１０はなく２００９はあるのですが起動もできなくなってしまいました。
トレンドマイクロのサイトで復元して不具合が起きたときに削除するツールがあったので試したら、削除されずしまいにはネットもつながらなくなりました＾＾；

しかたないのでOSの再セットUPしました。

どうもありがとうございました。

回答No.3

takachan7272

takachan7272です。

VirusBusterフォルダ内に、ＣＤ（円盤）アイコンに赤い×が付いた
アイコンありませんか？

スタート→検索で、Remove.exeを検索しても出てくると思いますが・・・
この場合、同名のファイルが幾つか出てくるので、注意が必要です。

まだ試していないのなら、一度やってみる価値はありそうです。

お礼

試してみましたが　現在インストールされているものにのみ有効となりできませんでした・・・・

ありがとうございます。

回答No.2

takachan7272

スタートメニューからも行けますが、
VirusBusterフォルダ内のRemove.exeを直接実行してみたらどうでしょう？

もう試していますかね？

お礼

ありがとうございます＾＾
まだそちらはためしてないです。

Remove.exeとは　TSRemove　のことですか？

ほかに　Remove.exe　のっぽいものがみあたらなくて・・・
すいません＾＾：

補足

Remove.exe.mui　というものはありますが、setUPファイルはないです・・　何度もすいません

回答No.1

horahuki-dondon

よくある答えですが、
もう一度インストールしてみれば？

この回答、案外的を得ています。

お礼

ありがとうございます。
削除できませんし、再インストもためしましたができませんでした。

手元にある2008のディスクもつかってみましたが再起動するだけでした。