【パソコン】ＰＣの音が突然切れる！【音声・途切れる】

質問

ＰＣを使っていると、突然音が出なくなり、再起動するまでそのままです。
症状はこんな感じです。

・最初から音が出ないときはない。
・ＨＰのリンクをクリックしたときに、プチッと音がして以後出なくなる。
・メディアプレイヤーなどの音も出ない。
・シャットダウンや再起動する時の音は出る。
・再起動すれば、また出るようになる。
・毎回でなくなるわけではない。
・リカバリーしても変わらない。

知っている方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。
ちなみにＰＣは、イーマシンズのJ6446です。

回答No.1

precog · ベストアンサー

何かユーティリティが入っていて、ボリュームを自動コントロールしているのでは?

音が出なくなったときのWindowsのボリュームはそれぞれどうなっているでしょうか?

補足

ボリュームゲージは変化ありません。

回答No.2

violet430

リカバリしても直らないとの事なので、メーカへ修理を依頼した方が良いです。