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メールが大きすぎて開けません
WINDWS LIVEを利用しています。 取引先からのメールが届いたのですが、 「メッセージが大きすぎて全文を表示できません。最初の 768 KB のみが表示されています。」というメッセージが書かれており、全文を読むことが出来ません。 このメールには過去のメールのやり取りが数十通分入っているかと思うので、大きくなってしまってるかと思いますが、開ける方法をご存知の方、回答をお願いします。 参考:OUTLOOKも今使えない状態です・・・
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- violet430
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>WINDWS LIVEのHOTMAILを使っています ブラウザで送受信していると言う事ですね? だとすると情報は見つからないですね。 マイクロソフトに問い合わせた方が早いと思います。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx
- YUI_AI
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この場合、取引先の担当者に連絡を取ってメールの大きさ調整して貰って、再送してもらった方が良いと思いますよ。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>WINDWS LIVEを利用しています。 もっと詳細を書きましょう。そうでないと分からないです。 WindowsLiveメールを使っているのでしょうか? http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html >参考:OUTLOOKも今使えない状態です Outlookのバージョンは? そして使えないのは何かエラーが出ているのですか? そのメールを他のメール例えばYahooメール当たりへ転送した場合は表示できますか?
お礼
早速の意見をありがとうございます。 WINDWS LIVEのHOTMAILを使っています。 OUTLOOKは別の問題で使えなくなってます。解決方法は知ってますが、まだ直していないだけです。今回のメールには関係していません。ただOUTLOOKがつかえれば簡単に開けかと思うのですが、もしこの点を指摘される事を想定して先に書いておきました。 他のアドレスに転送しましたが、768KB分しか表示されてませんでした。 「大きすぎる」という表示はホットメールからのメッセージです。
お礼
ご意見ありがとうございます。 既に再送はしてもらっています。 問題は、このような時はどのようにして開けることが出来るようになるか、方法を探しております。