勝手にブラウザが遮断される

質問

初心者です。出来れば丁寧な回答を望みます。。

パソコンはヒューレットパッカードでｎｘ６３１０、ルナスケープというブラウザです。

画面上にお気に入りを表示させといて、追加で、今あるページをお気に入り登録すると、いつも問題が発生しましたのでブラウザを閉じます。的な警告が出てきて、それは私自身が「閉じる」というところをクリックしないとブラウザが終らないので面倒だし出てきて欲しくないです。

どうしたら改善されますか？

回答No.2

shizuku-no · ベストアンサー

リカバリとは「パソコンを初期設定に戻すためのプログラム」を意味します。つまり「リカバリCD」とは「パソコンを初期設定に戻すためのプログラムが入ったCD」です。
また一部では「CD」が存在しないパソコンもあります。パソコンの中に元々組み込まれているタイプのリカバリとなります。

IEとは「Internet Explorer」の略で、ホームページ閲覧ソフト（ブラウザ）の事です。
ごめんなさい。勘違いしていました。「ルナスケープ」と言うブラウザですね。見間違えてしまいました。
http://www.lunascape.jp/
上記URLのホームページを拝見する限り「お気に入り」に質問者さん以外にも不具合が上がっているようです。
この「ルナスケープ」の開発者側は不具合報告が出る時々に対処しているようで、今回の質問者さんのも、そのうちのひとつのような可能性があります。
質問者さんのパソコンに「Internet Explorer」と言うブラウザは入っていますか？青色の表示マーク「e」と言うアイコンです。
もしあるようでしたら、そちらを使ってみて下さい。
今回の件は申し訳ないのですが、パソコンメーカーに連絡しても解決は出来ないと思われます。

旦那さんに聞くのが怖い・・・と言うのは、もしやと思いますが、よく詳しい人のありがちで、知らない人に対して「なんで知らないんだ」と一方的に責めがちなタイプのかただからでしょうか？もし、そうであるならば、確かにそういう人には聞き辛い。お気持ち、察します。
ただ推測ですが、そういうかたって、意外と「なんで、その時言わなかったんだ」とあとから色々と大変じゃありませんか？
聞くのは一時の恥、と同じく、最小限の嵐で済ませておくのもどうでしょうか？

インターネットに関する簡単でわかりやすい本とか、たくさんあります。本屋さんの店員さんとかに「簡単で絵がいっぱい掲載している、誰でもわかるようなパソコンに関する本ありますか？」と聞けば、すぐに紹介してくれると思いますよ。種類が豊富なので選ぶのが大変かも知れません。最近は図書館とかにも置いてあるのでしょうか？
エクスメディアと言う出版社の「超図解」シリーズとかが、一番わかりやすかも知れません。イラストが異様に多く、丁寧に掲載されているので、わかりやすいと思います。

お礼

お礼遅れまして、ごめんなさい。

とっても、とても参考になりました。IEも入っていました。今は、また何か調子よくなって、ルナスケープのままですが、またくるであろう悪くなったときは、IEに変えてネットしようかと思います。

だんなさんのことも、おっしゃるとおりの人で、私をかなりパカ扱いして、教えるのも、彼がわかるようなやり方で、さっさと教えて、一回で覚えろと、二度は教えてくれない人で、とてもストレスがたまります。でも気分によって教えてくれないわけではないので、ほんのたまに恐る恐る聞いています。そして私が恐れるあまり、失敗を隠して、後でばれると、何故もっと早く言わなかったと激怒します。。
だから今は、失敗はもう最初に伝えています。私はいつも顔色を伺いおびえている子供みたいです。。
そうじゃない時もあるからやっていけているんですけどね◎

長々とすみません。図書館も大好きでよく行くので本探してみます！！本当に回答者さんの説明は私にとって好印象でした＾＾有難うございました。

回答No.3

violet430

ツールバーを入れていたら削除します。
設定をリセットします。
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/936213/
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
それで駄目ならブラウザを再インストールします。
http://support.microsoft.com/kb/318378/
http://support.microsoft.com/kb/927177
http://support.microsoft.com/kb/957700/ja
それでも駄目なら購入時の状態へ再セットアップですね。

補足

回答有難うございます。

ツールバーを削除したり、ブラウザ再インストールすると今までの保存しているデータは全て消えてしまいますか？

消えてしまうなら出来ないので、今の状態は変えずに、その問題の部分だけ解決したいのでどうなのでしょうか。。

回答No.1

shizuku-no

ブラウザの何かしらに原因があると思います。
プログラムの一部が壊れている可能性が高いのだと思います。

この場合、リカバリCDからIEのみを再インストールする事が可能なようでしたら試してみて下さい。
もし、自分自身で復帰方法がわからないようでしたら、パソコンメーカーのサポートに電話で現状を話し問い合わせた方が早いですよ。

お礼

回答有難うございます。

りかばりCDも、IEの意味すら分かりません。。

パソコンに精通しまくりの旦那さんに買ってもらい、譲り受けたパソコンなので私には操作の仕方が全く分からないのです。。

今は私のパソコンですが、だんなさんの色いろも入っており、面倒ですが、初心者なので動けずに居ます。。

パソコンメーカーの方に聞いてみます。だんなさんにも確認します。（聞くの怖いから嫌なんです）