デスクトップが正常に機能しません

質問

最近Internet Explorer 8のアップデートを行ったのですが、どうもその頃からデスクトップが正常に機能しなくなりました。
ログインしてしばらくすると、デスクトップ上のアイコンをクリックしても全く反応しなくなります。ただし、Explorerからデスクトップのファイルやソフトを起動させれば正常に開きますし、デスクトップの一番下にあるワンタッチスタートアイコンで起動させるのも問題ありません。
また上記症状とは別に、Internet Explorer 8画面の最小化もできなくなります。
何が問題でどうやったら直せるのか、教えてください。
ＯＳはWindows XPです。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

一度IE8を削除してみることですね。
http://support.microsoft.com/kb/957700/ja
それでも同じなら、パソコンを購入時の状態へ再セットアップするのが良いでしょう。

お礼

おっしゃる通りＩＥ８を削除してＩＥ７に戻してみたら、問題は完全に解決しました。
アドバイス、ありがとうございました。本当に助かりました。

回答No.2

1951fuchi

参考程度に、見てください。
何もパソコンの情報がないので答えられないのですが、
（１）パソコンでインターネットをするとすればやっぱり、一番にウイルスを疑いますよ。セキュリティは大丈夫でしょうか。
（２）メモリは足りているでしょうかメモリ疑います。タスクマネージャーを表示、CtriとAltを同時に押してからDeleteを押す。パフォーマンスをクリック、物理メモリ合計よりコミットチャージ最大値が小さいかを調べる。（自分的にはメモリは２ＧＢほしいと思っています。）
（３）自分的には、Ｃドライブが空き容量１５ＧＢで５０％の程度がいいと思っています。（Ｃドライブ全体３０ＧＢです）
（４）Windowsのインストールは絶対Microsoft updateからのみ。必要なソフトはMicrosoft update カスタムからします。
（５）ＣドライブにＯＳとofficeなどプログラムのみ。データなどはＤドライブへ
http://www.microsoft.com/japan/athome/magazine/ucontents/users/winxp/0503/01.aspx
（６）リカバリソフトを持っていればいいですけど、ほとんどは（自分の友人）はまあだいじょうぶと思ってソフトを作成していません。あなたは作成してますよね。
（７）パソコンが調子が良い時に、ＨＤＤの（１）クリーンアップ（２）エラーチェック（３）最適化を実行２か月に１回程度実行
（８）パソコンが調子が良い時に、システムの復元を一度削除して再びシステムの復元ポイントを作成しておく。
（９）ソフトをインストールする前は必ず復元ポイントを作成してからインストールする。（インストール前の状態にもどせるから）名前は○○インストール前など分かりやすくしておく。
（９）わたしはまだＩＥ７のままです。（パグなどないかまだ心配です）ＩＥ９が出たらＩＥ８にしようかと思っています。
最後になりましたが、ＩＥの一時ファイル・クッキィ・履歴の削除

お礼

詳しい説明、ありがとうございました。

回答No.1

kjtyn7

スタート→すべてのプログラム→Microsoft Updateを開き、Service Pack 3 を画面指示にそって導入設定します。その中にInternet Explorer 8 も含まれています。IE8だけでは正常に機能しません。

補足

それはすでにやったのですが、「更新プログラムは存在しません」と出てきます。
説明が不十分だったかもしれませんが、IE8自体は以前から正常に機能していますし、アップデート後も問題なく動いています。ただ、デスクトップの問題が発生し始めてからは、IE8を含むアプリケーションソフトが突然バグってしまうことが多くなりました。これはソフトの種類にかかわらず起きます。