出品できないのですが・・・

質問

楽天オークションで出品できなくなりました。エラー(E2200004) 管理者の都合により、ご利用できない状態となっております。と出ます。何故ですか？

回答No.2

japan500

理由は、A.1の回答が考えられます。私も楽オクから規約違反で追放されました。一度追放を受けた方は、残念ですが楽天オークションには復帰できません。詳しくは楽オクのヘルプ「エラーがでたら」→該当のエラー番号が書かれているリンクを参照してみて下さい。尚、リンク先に赤字で書かれてますが、楽天オークションへの利用禁止に関する問い合わせは一切不可能です。

回答No.1

junkwt

詳しくは楽オクのヘルプページから問い合わせた方がいいですが、可能性としては下記が考えられます。

・規約違反により出品禁止のペナルティを運営から受けた。
・キャンセル料が発生していたのに未払い。
・クレジットカードで出品者登録している場合、登録したカードが使えない状態となっている。

規約違反については、意外と自分では問題ないと思っていることが、違反になっていることもあるようです。自分名義以外のカードや口座を登録したり、複数のアカウントで利用したりなど・・・。

恐らくシステム上のトラブルでない限りは登録しているメールアドレス宛に楽オクから通知がきていると思うのでそちらを確認して、メールが来ていなければら区オクのヘルプページで問い合わせをしてみては？

参考URL：

http://auction.rakuten.co.jp/guide/help/