ET1810-E3のメモリチャンネルについて

質問

先日　eMachinesのET1810-E3　を購入しました。
カタログ・店頭にてメモリはデュアルチャンネルと言われたのですが
チップセットが GeForce7050+nForce620i　でサイトで調べるとシングルチャンネルの仕様と書かれていました。

そこで自分で調べてみようと思い　CPU-Z　を使用したところシングルチャンネルの表示が・・・。

カスタマーセンターにこの話をすると「ソフトが弊社のPCに対応していない」「間違いなくデュアルチャンネルです」「お客様自身が確認する手段はございません」とのことでした・・・。

正直納得がいかなくて本当にデュアルチャンネルなのか調べる手段があれば教えてほしいです。もしくは確認した方がいれば教えていただきたいと思ってます。シングルチャンネルならほかのPCを購入しようと思っていたので。よろしくお願いします。

回答No.5

noname#102412

＃２・＃３です。
確かに＃４の言われる可能性もありますが、44544454さんがカスタマーセンターへの問い合わせで「間違いなくデュアルチャンネルです」と答えていると言うことが気になります。
また、「お客様自身が確認する手段はございません」←いくらでも確認手段はありますし。
今回はアドバイス程度ですが。

回答No.4

al932

おそらくですが
これは「デュアルチャンネルに対応したメモリ」という意味ではないでしょうか？
良いものに見せかけるため、紛らわしい書き方をしているのだと思います。
確かに、メモリ自体はデュアルチャンネルに対応しているでしょうからね・・・
デュアルチャンネルで「動作」とは書いていないみたいですし。

回答No.3

noname#102412

＃２の者です。
デュアルチャンネルばらばCPU-Zでデュアルチャンネルと表示されます。
シングルチャンネルと表示されているならば、間違いなくシングルチャンネル動作です。
シングルチャンネル仕様の物をデュアルチャンネルにするなんてメーカーでは出来るはずはありません。
私ならば、CPU-Zの写メを撮り、購入店に持参し、仕様に偽りがあると言うことで駄目もとで交渉します。
無理だったら消費者センターにでも相談してみたら如何でしょうか？

回答No.2

noname#102412

GeForce7050はデュアルチャンネルには対応していないため、シングルチャンネルになります。
CPU-ZはGeForce7050も対応しています。
下記のURLの左にあるサポート・チップセット欄に記載されています。
１０年前のチップセットでさえ、サポートしてるのに、２年前のチップセットをCPU-Zがサポートしていないはずありませんし。
それにしても、シングルチャンネルなのにデュアルチャンネル対応とうたいユーザーからの質問に平然と嘘を回答するメーカーって＾＾；
これって殆ど詐欺に近いですね。

参考URL：

http://www.cpuid.com/cpuz.php

お礼

ご回答ありがとうございます。

CPU－Z正式に対応なんですね・・・うーん　やはりシングルチャンネルなんですかね？？　それなら違うPCにしようと悩んでいたのに　＞＜　

どう反論すればいいのか・・・できれば返品してもうひとつの悩んでいたPCに交換してもらいたいんですけどね・・・。

シングルチャンネルだとほかの方法で証明できればいいのですが・・・
（それでもデュアルチャンネルとつっぱねてくるかもしれないですけどね・・・）

安いPCなので性能は妥協していたのですが・・・

回答No.1

RA-2

ツクモのサイトで見ると使用メモリは下記の様です。

■メモリ: 2048MB 800MHz DDR2 SDRAM デュアルチャンネル対応(2 × 1024MB)、

でもチップセットはシングルなんで、デュアルチャンネルでは動作しないんじゃないのでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうなんですよね、eMachinesのサイトにも同じ記載があったので・・・

うーん・・・＞＜　チップセットが対応してなくてもメーカーでデュアルチャンネルに対応することできるんでしょうか・・・？？