「データベースの初期化に失敗しました」とは？

質問

WindowsXPを使っています。最近、突然、以下のエラーメッセージが出るようになりました。消してもまたすぐに出ます。

「エラー：データベースの初期化に失敗しました（エラー2:\Program Files\CA\Trust PestPatro\core\ppfile.dat is corrupt）。」

それによってパソコンが使えなくなるわけではないのですが、このエラーメッセージの出現に呼応するかのように、突然、画面の背景が青色＆英語で白抜きの文字・・・という画面に切り替わるというエラー現象が起こるようになりました。こうなると再起動するしかありません。1日に2～3回ぐらい起こります。

どうしたらこれらの問題を解決できますでしょうか。先人の皆さん、パソコン素人＆毛の私にご教授ください。m(_ _)m

回答No.1

nozomi0 · ベストアンサー

エラーメッセージ括弧内のパスから推測すると,アンチスパイウエアソフトの
ペストパトロールというソフトが出してるエラーの様です．で，メーカーの
FAQ に出てました↓
http://faq-support.caj.co.jp/index.php?module=Default&action=Faq&faqNo=109
アンインストール後，再度インストール（上書き不可）で直るか，メーカー
サポートに連絡しろ，だそうです．

お礼

さっそくのご回答、感謝感謝です。m(_ _)m
アンインストールについて調べてみます。

回答No.2

kame999

http://www.gigafree.net/security/etrustpestpatrol.html

ここを見ているとある程度スパイウェアやパソコンの知識がある人向けで、
初心者向けのソフトではないと思います。

ですから　アンインストールを勧めますが
完全に消えるのか　判りません

自分も初めて聞いたので　と言うか
誰が入れたのかな