サーバーエラーについて教えて下さい。

質問

パソコンを起動すると、”Your SQL Server innstallation is either corrupt or hasbeen tampered with(unknown package.id)Please rerun set up”というエラーメッセージが必ず表示されます。
会計ソフトのみが起動しなくなり、他のソフトは使用可能です。

どなたか、このエラーメッセージに関してどう対処すればよいかご指導をお願い致します。

回答No.1

vaio09

メッセージにあるとおりです。
データベースソフト（SQLなんとか、と書いてあるのがソレです）を削除して入れ直すことになります。
その際、これまでに保存したデータベースが消えてしまうと思いますので、データの退避や復旧後のリカバリといった高度な作業も必要となります。

そもそも、最初から正常に動いていたのでしょうか？違法コピーではないですよね？
そうでしたら、異常が出る前に、どのような操作をされたか覚えていますか？

セットアックされた方は、いらっしゃらないのでしょうか？その方に頼めば、もう一度セットアップするのは簡単です。

手に負えないようでしたら、PCリカバリを代行される業者に実施してもらうのが安全です。

お礼

ご丁寧な回答を下さりありがとうございました。
私以外にパソコン入力できる者がおらず私も詳しくありませんので、
質問させて頂きました。
当初は何もエラーメッセージは表示されなかったので私が何かしたのだと思います。（それが何かもわかりませんが・・・）
ＰＣリカバリですね。わかりました。
ありがとうございました。