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マカフィのバックアップ作成に失敗したら起動時に…

NECのノートパソコンを使っています。 ウィルス対策でマカフィをインストールし、 バックアップファイルを作成しようとして 失敗してしまってからPCの起動時に Your hibernation files either missing or corrupt, please see your documentation for dtails. というメッセージが出るようになり、 PCの説明内容(??)が全く出ないままに 立ち上がるようになってしまいました。 どうしたら従来の起動状態に戻せるでしょうか?。

みんなの回答

回答No.1

マカフィをアンインストールして再起動、インストールですね

hanaduna
質問者

補足

早速のご回答、有り難うございます。 ただ残念ながら、マカフィをアインストールしても 症状は何も変わらない状態です。 一度、リカバリーしてもこの状態は回避出来なかったように記憶しています。 どのような処理をすればよろしいでしょうか?。

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