新型PS3 アップデート失敗 (バージョン3.00)

質問

本日買ってきた新型PS3のアップデートをしたのですが、バージョン3.00のインストールは出来たのにその後のアップデートが47％より上がりませんでした。

その後何度か再起動しましたが、再起動後はシステムアップロード画面から始まり最後は「失敗しました」という画面になってしまい抜け出せません。
どうにかならないでしょうか？
お願いします。

表記される文字

アップデートに失敗しました。インフォメーションセンターにお問い合わせください。(8002F14E)

アップデート方法

無線LANによるネットワークアップデート

試したこと

・再起同時にUSBにメモリを差し込みHP上に載っているパソコン経由でのアップデートを試みましたが失敗
・USBに何も差し込まずに再起動

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞アップデートに失敗しました。インフォメーションセンターにお問い合わせください。(8002F14E)

失敗のメッセージと共に表示されるエラーコードが（FFFFFE）の場合、ハードウェア的な故障と思われます。インフォメーションセンターに問い合わせてください。参考URL。
アップデートは正規の方法で行いましたか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010071/SortID=6034817/

参考URL：

http://shinanoheya.blog102.fc2.com/blog-entry-406.html

お礼

回答ありがとうございました。

>失敗のメッセージと共に表示されるエラーコードが（FFFFFE）の場合、ハードウェア的な故障と思われます。

このエラーコードはそういう意味だったんですか。
早い内にインフォメーションに連絡したいと思います。

＞アップデートは正規の方法で行いましたか？

はい、ゲーム機器の指示に従ってネットワークアップデートしました。

回答No.3

INTLINSIDE

USBの周辺機器をいろいろつけているなら外して試してみてください。

補足

＞USBの周辺機器をいろいろつけているなら外して試してみてください。

上記にも書いたのですが、USBの周辺機器を外しても効果は上がりませんでした。

回答No.2

kikyuuu

goold-manさんの
＞アップデートは正規の方法で行いましたか？
これはPSPのみの場合なきがします。
PS3ではそもそもCFWはありませんので、
インフォメーションセンターに問い合わせて交換する形になるのではないかと思います。

お礼

＞インフォメーションセンターに問い合わせて交換する形になるのではないかと思います。
買ったばかりだったのでショックですがインフォメーションセンターに問い合わせたいと思います。

ありがとうございました。