応答なしが表示される

質問

CDを入れたりUSBを差したりファイルを開いたりすると「応答なし」となる事が多々あります。
右上の×印をクリックしてプログラムを終了させようと閉じたらデスクトップアイコンもタスクバーも消えてしまい反応しなくなります。キーボードのWindowsボタンを押しても何も出ません。
タスクメニューを開く事は出来るのですがログオフもできません。

使用してるパソコンはエイサーの5201-A32です。OSはvista、メモリは4Gに増設してあります。

この症状が出た時に電源を落とすには強制終了させるしか手段は無いのでしょうか？
まだ購入して１０日ほどです。

パソコンにそんなに詳しくないので説明不足で申し訳ありませんが、どうか宜しくお願いします。

回答No.1

foomufoomu

Vistaでそんな症状が出るなんて信じられない・・・と思ったのですが、
＞まだ購入して１０日ほどです。
でしたら、初期不良なのは、ほぼ間違いないので、購入店に相談しましょう。

＞この症状が出た時に電源を落とすには強制終了させるしか手段は無いのでしょうか？
無いと思います。