• ベストアンサー

更新プログラム

VISTAを利用しています。起動時、「更新プログラムを構成しています、コンピューターの電源を切らないでください」と出ます。 5~6分経って、修正プログラムは正しく構成されませんでした、変更を元に戻しています。コンピューターの電源を切らないでください。 毎度、このような画面になります。 システムを復元してもすぐ、また 同じ状態になります。 どのような処置をすると、改善されるか教えて頂けると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • furoshiki
  • ベストアンサー率41% (163/396)
回答No.2

  私もこれと同じ現象が発生して地震の時のように動けなかった事があります。1か月?ぐらい前でした。 そのときは、更新履歴を表示させて、取り消されましたの内容を確認しました。 その名前の上で(Server2008やVISTA)、右クリック:詳細表示でそれなりの情報が表示されるので、これを確認する事を勧めます。 内容が難しかったら、マイクロソフトに電話して対応してもらった方が良いです。 自動更新のトラブルは、専用電話やメールで対応してくれる部署があるので、今後自身で対応するときの手法など役に立つ可能性があるので電話したほうがよいです。(無料) 私のようなノーコン投手が、回答してもストライクは滅多にありません。 私の場合には、数日したらバグ隠しの新しい版がでて解決しました。   システムの復元は、最終手段の1つであり、再インストールと同じで本質的な解決策ではありません。  

2322565
質問者

お礼

丁寧に有難うございます。システム復元することなく、対応して頂く所を探せそうです。 セキュリティーの問題だったようで、なんとかなりそうです。 有難うございます。

その他の回答 (1)

  • sei-net
  • ベストアンサー率25% (4/16)
回答No.1

データのバックアップを取ってリカバリ。

2322565
質問者

お礼

有難うございます。緊急でそして、どうしても困った時は、バックアップ~~~リカバリ するようにさせて頂きます。ありがとうございました。