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エラー９９対応策をお教え願いたいです
イオスKISS DNにEFS18-55レンズでワイド側にした際にエラー９９が発生し、カメラ電源を切っても、バッテリーを外しても、又絞りデプスボタンを押しても復旧しません。その他の純正レンズや専用メーカーレンズには問題発生は有りません。購入後４年目、使用は年２～３回（一度に２００～３００シャッター程度)です。どなたか、対応策をお教え願えませんでしょうか？
- tyonbo
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- デジタルカメラ・フィルムカメラ
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質問者が選んだベストアンサー
他のレンズでエラーが出ないと言う事は、レンズの接点の汚れかROMの不良の可能性がもっとも高いと推測します。 取敢えず、レンズの接点を無水エタノール等で拭く。 念の為、最新のファームウェアにアップデートする。 http://web.canon.jp/imaging/eosdigital2/e3kr2_firmware-j.html これでも、不具合が発生する場合、レンズ、ボディーセットでSCに送って下さい。 原因が、レンズ側にあり、ROM交換で済むようなら数千円程度の修理代で済むと思います。 また、EF-S18-55だと中古美品が7～8000円ですから、修理見積額と天秤に掛けても良いと思います。
その他の回答 (3)
上記の解答に補足です。 ＞購入後４年目 もし、量販店などでの購入で長期保証（5年）に入っておられるのなら、保証書と一緒に、ボディにレンズを付けた状態で持って行って下さいね。 補償を付けておられるのなら使わないと損です。
修理ですね レンズ側に問題がありそうなのでレンズとボディーを一緒に点検してもらってください ご自分でなんとかできる物ではないと思います
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
＞エラー99 トラブルシューティングで「バッテリーを外してみてください」とありますが、治ったことがなく、 シャッターユニット、前板ユニットを部品交換により修理。 技術料金18,000＋部品代金7,100 計25,100円也 の事例を参考URLをご覧ください。
お礼
補足欄にお礼を記載しましてすみません。
補足
kumagorouさん。対応策をありがとうございます。無水アルコールで接点をくまなく何度も拭き、レンズ脱着を繰り返した結果、今のところ広角側でもシャッターが落ちるように成りました。しばらく使ってみて、又同じようで有れば中古品に交換も良い策だと思います。