ネットがよく切れます。

質問

おはようございます。

タイトルどおりです。

ネットがよく切れます。
有線でネットに繋いでおり、回線は光ネットです。
LANケーブルの長さは、40M以上です、前（ADSL）では、切れるということは滅多にありませんでした。
LANドライバは最新状態です。ドライバを一度削除し、再インストールも試みましたが、ダメでした。
ルーターのファームウェアも最新にしました。

なぜなのでしょうか、リアルタイム配信や通話とかをよくするので、しょっちゅう切れるとすごく困ります。

考える原因を、回答宜しくお願いします。

回答No.3

45yama · ベストアンサー

Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＶＩＳＴＡは、この手の不具合の発生が多いですね。
　ＯＳは、ＶＩＳＴＡでしょうか？

　画像の中に、ＰＲ－Ｓ３００ＳＥと、名称が出てますね。
　ＮＴＴ東の光ネクスト用ですかね。

１．　ルータによるＰＣへのＤＨＣＰサーバ機能による、ＩＰアドレスの
割当時間を長くする。
２．または固定ＩＰアドレス設定にしてみる。
　場合によっては、ＰＣのＬＡＮ動作モード（リンク速度・全二重／
半二重等）も固定して下さい。
３．ウィルス対策ソフト等が、切断している可能債は無いか？
　以上試して下さい。

　どうしても途切れる場合は、光ファイバーの不具合も視野に入れて
切断時間を控えて、故障担当に相談して下さい。
　また、ＬＡＮケーブルの切れかかり・接触不良（ルータ・ＰＣの
ＬＡＮ端子）も再確認してください。
　切断時の各種ランプ表示（ルータ全面・後面ＬＡＮ端子面）、ＰＣの
ＬＡＮ端子面の表示も確認してください。

お礼

回答、ありがとうございました。
接続時、設定CD-ROMを入れたのですが、もしやそれのせいかと思い、
その設定の初期化が面倒くさかったのでOSの再インストールを行いました。

その後、手動設定でネットにつなげたところ、ネットが切れなくなりました。
なんという設定CD-ROMでしょう、直ってよかったです。

回答No.4

aki43

パソコンを入れ替えても同じなら親機側ですね
パソコンを入れ替えて見て直ればパソコンの可能性です
入れ替えてと言うのは　購入と言う意味ではないですよ
もし代わりがあればと言う意味です

回答No.2

bagelpan

どちらのルーターを使っているかわかりませんがルーターをはずした状態でPPPoE接続するとどうなりますか？
うちはNTTのルーターをレンタルしてましたがルーター不具合で２年間で３回交換してます。
ルーターが安定してない場合も考えられますので参考にしてください。

回答No.1

euclid256

おはようございます。

＞LANドライバは最新状態です。ドライバを一度削除し、再インストールも試みましたが、ダメでした。
ルーターのファームウェアも最新にしました。

上記を加味した上で、当方で考えられる原因をいくつか
挙げさせていただきます。

・LANケーブルが断線している。
・ケーブルの口が緩くなっている。
・OSやアプリのバージョンアップが何らかの影響を与えている。
・ソフトウェアとしては正常に動作しているがハードウェアに異常がある。

私はLANケーブルが怪しいと思いますのでそのケーブルを別のPCに挿して
電話して同じ症状が出たらケーブルを買い換えてみるといいかもしれません。
仮に症状が出ない場合は差し替え前のPCに問題があると思われます。